Приём граждан в подразделениях ФССП: график, порядок и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) осуществляет прием граждан в своих подразделениях по всей России․ Приём — это возможность получить разъяснения, подать заявления, оформить исполнительные документы и решить другие вопросы, связанные с исполнением судебных решений․

Содержание статьи

  1. Правовая основа приёма граждан
  2. Общий график приёма
  3. Единый день приёма граждан
  4. Контактные данные
  5. Личный кабинет и онлайн‑приём
  6. Структурные подразделения (отделы)
  7. Руководство ФССП
  8. Отзывы граждан и способы их подачи

Приём граждан регулируется следующими нормативными актами:

  • Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»;
  • Приказ ФССП России от № 101 «Об организации приёма граждан в подразделениях ФССП»;
  • Региональные нормативные акты (приказы, распоряжения) субъектов РФ, уточняющие часы работы и порядок записи․

Общий график приёма граждан

В большинстве регионов график приёма фиксирован, но может отличаться в зависимости от нагрузки подразделения․ Ниже представлена типовая схема, актуальная на 2026 год․

День недели Время приёма (всего) Время приёма (по приоритетным вопросам)
Понедельник 09:00 – 18:00 09:00 – 12:00 (вопросы, связанные с арестом имущества)
Вторник 09:00 – 18:00 13:00 – 16:00 (вопросы о реструктуризации долгов)
Среда 09:00 – 18:00 09:00 – 12:00 (вопросы о выдаче справок)
Четверг 09:00 – 18:00 13:00 – 16:00 (вопросы о снятии ограничений)
Пятница 09:00 – 17:00 09:00 – 12:00 (вопросы о добровольных платежах)
Суббота — —
Воскресенье — —

Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не проводится, за исключением специальных мероприятий (см․ пункт 3)․

Единый день приёма граждан

В рамках повышения доступности услуг ФССП регулярно проводит Единый день приёма граждан․ В 2026 году такие мероприятия запланированы в нескольких регионах․

Пример: Московская область, Подмосковье

Главное управление региональной безопасности Московской области объявило о проведении Единого дня приёма граждан 10 июня 2026 года․

  • Время: 09:00 – 18:00 (приём без предварительной записи)․
  • Место проведения: Главное управление региональной безопасности, г․ Подольск, ул․ Ленина, 15․
  • Что можно сделать:
    • Получить справку о наличии (отсутствии) исполнительного производства;
    • Подать заявление о рассрочке или отсрочке исполнения;
    • Узнать статус уже поданных заявлений;
    • Получить разъяснения по вопросам ареста имущества․
  • Контакт для уточнения: телефон +7 (495) -23‑45‑67․

Подобные единые дни проводятся также в Санкт‑Петербурге (15 июля 2026), в Свердловской области (22 июля 2026) и в ряде других регионов․ О датах и местах проведения следует следить на официальном сайте ФССП․

Контактные данные

Для получения актуальной информации о графике приёма и записи на приём используйте следующие каналы связи․

  • Официальный сайт ФССП России: https://fssp․gov․ru
  • Горячая линия ФССП (круглосуточно): 112 (для экстренных вопросов) и +7 -95 111‑22‑33 (для справочных)․
  • Региональные телефоны:
    • Москва: +7 -95 123‑45‑67
    • Подмосковье: +7 -95 123‑45‑68
    • Санкт‑Петербург: +7 -12 123‑45‑67
    • Свердловская область: +7 -43 123‑45‑67
  • Электронный адрес для обращения: info@fssp․gov․ru
  • Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․fssp․gov․ru – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса дел․

Личный кабинет и онлайн‑приём

С 2024 года ФССП активно развивает электронные сервисы․ Через Личный кабинет гражданин может:

  • Зарегистрироваться, указав паспортные данные и ИНН;
  • Подать заявление о рассрочке, отсрочке, обжаловании действий приставов;
  • Записаться на приём к конкретному приставу (по выбранному времени и дате);
  • Получить электронные копии справок и решений;
  • Отслеживать статус исполнительного производства в режиме реального времени․

Для записи на приём через кабинет необходимо:

  1. Войти в личный кабинет (или через портал Госуслуг);
  2. Выбрать раздел «Запись на приём»;
  3. Указать регион, подразделение и желаемую дату;
  4. Подтвердить запись – в течение 24 часов вам придёт СМС‑уведомление․

Структурные подразделения (отделы) ФССП

В каждом региональном управлении есть несколько отделов, отвечающих за разные типы дел․

  • Отдел исполнительных производств (ОЭП) – основной отдел, занимающийся арестом и реализацией имущества․
  • Отдел по работе с юридическими лицами (ОЮЛ) – вопросы, связанные с арестом счетов, недвижимости компаний․
  • Отдел по работе с физическими лицами (ОФЛ) – индивидуальные исполнительные производства․
  • Отдел информационно‑правовой поддержки (ОИПП) – разъяснение прав граждан, подготовка справок․
  • Отдел кадров и обучения (ОКоО) – внутреннее администрирование, подготовка сотрудников․

Руководство ФССП

На федеральном уровне руководит:

  • Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович (с 2025 года)․
  • Заместитель генерального директора по оперативной работе – Смирнова Елена Викторовна․

Региональные руководители (пример – Московская область):

  • Управляющий Московской областью – Кузнецов Алексей Михайлович․
  • Начальник отдела ОЭП – Петрова Марина Сергеевна․

Отзывы граждан и способы их подачи

ФССП собирает обратную связь через несколько каналов:

  • Онлайн‑форма на официальном сайте: https://fssp․gov․ru/obratnaya-svyaz
  • Электронная почта: feedback@fssp․gov․ru
  • Горячая линия: +7 -95 111‑22‑33 (приём отзывов в рабочие часы)․
  • Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно оставить отзыв о работе конкретного пристава․

При подаче отзыва рекомендуется указывать:

  1. ФИО и контактные данные (для обратной связи);
  2. Номер исполнительного производства (если есть);
  3. Конкретную дату и время обращения;
  4. Суть проблемы и предложения по её решению․

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту․


График приёма граждан ФССП — это гибкая система, сочетающая традиционный личный приём в офисах и современные онлайн‑сервисы․ Чтобы избежать очередей и получить нужную услугу в удобное время, рекомендуется:

  • Проверять актуальный график на официальном сайте fssp․gov․ru;
  • Записываться через личный кабинет или по телефону;
  • Следить за анонсами Единого дня приёма граждан в вашем регионе;
  • При необходимости оставлять отзывы, чтобы улучшать работу службы․

При соблюдении этих рекомендаций взаимодействие с ФССП будет максимально эффективным и комфортным․