Краевой центр туризма Красноярск – это государственное учреждение, которое отвечает за развитие и популяризацию туризма в Красноярском крае. Его миссия – создать условия для комфортного отдыха жителей региона и гостей, а также поддержать туристический бизнес. В 2026 году центр активно использует цифровые инструменты, а основной информационный ресурс – официальный сайт.

Содержание

1. О центре
2. История создания
3. Услуги и программы
4. Как пользоваться официальным сайтом
5. Основные разделы сайта
6. Контактная информация
7. Часто задаваемые вопросы

О центре

Краевой центр туризма Красноярск (далее – КЦТ) входит в структуру Министерства культуры и туризма Красноярского края. Центр осуществляет:

• Разработку и реализацию региональных туристических программ;
• Поддержку и обучение туристических операторов и гидов;
• Продвижение природных и культурных достопримечательностей края;
• Организацию фестивалей, ярмарок и спортивных мероприятий;
• Сбор и анализ статистики туристического потока.

Термин «краевой» в данном контексте указывает на территориальную принадлежность организации к административному образованию – Красноярскому краю. Слово «краевой» происходит от прилагательного край и означает «относящийся к краю, границе, региону» (см. словарь русского языка).

История создания

КЦТ был основан в 2002 году в рамках государственной программы «Развитие туризма в России». С момента создания центр прошёл несколько этапов модернизации:

1. 2002‑2008 гг. Формирование базовой инфраструктуры, открытие первого туристического информационного пункта в г. Красноярск.
2. 2009‑2014 гг. Внедрение электронных сервисов: онлайн‑бронирование, электронные путеводители.
3. 2015‑2020 гг. Запуск регионального портала tourism.krsk.ru, интеграция с национальной системой «Туризм России».
4. 2021‑2026 гг. Перевод большинства сервисов в облако, развитие мобильных приложений и внедрение технологий AR/VR для виртуальных экскурсий.

Услуги и программы

КЦТ предлагает широкий спектр услуг как для туристов, так и для бизнес‑структур:

Для туристов

• Информационная поддержка – справочная служба, онлайн‑чат, телефонные линии.
• Бронирование – отели, турбазы, кемпинги, санатории.
• Экскурсионные программы – тематические маршруты (природа, история, экстремальный туризм).
• Туристические карты – печатные и интерактивные версии с отметками достопримечательностей.
• Виртуальные туры – 360° панорамы и AR‑приложения.

Для бизнеса

• Консультации по открытию туристических объектов.
• Обучающие семинары и сертификатные программы для гидов.
• Маркетинговая поддержка: рекламные кампании, участие в международных ярмарках.
• Гранты и субсидии на развитие инфраструктуры.

Как пользоваться официальным сайтом

Сайт tourism.krsk.ru построен по принципу «пользователь‑центричный», поэтому даже новичок быстро найдёт нужную информацию.

Шаг 1. Регистрация (по желанию)

Для доступа к персонализированным сервисам (бронирование, сохранение маршрутов) необходимо создать аккаунт:

1. Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу.
2. Заполните форму: имя, e‑mail, телефон, придумайте пароль.
3. Подтвердите e‑mail по ссылке из письма.

Шаг 2. Поиск туров и объектов

Главная страница содержит поисковую строку с фильтрами:

• Тип отдыха (отдых на природе, культурный, спортивный).
• Регион (Красноярск, Енисейский, Кустанайский и т.д.).
• Продолжительность (один день, 2‑7 дней, более недели).
• Бюджет.

Шаг 3. Оформление бронирования

После выбора тура нажмите «Забронировать». На следующей странице укажите даты, количество участников и выберите способ оплаты (картой, онлайн‑кошелёк, банковский перевод).

Шаг 4. Личный кабинет

В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус бронирования.
• Скачивать электронные билеты и путеводители.
• Оставлять отзывы и оценки.

Основные разделы сайта

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с КЦТ несколькими способами:

• Адрес офиса: г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3.
• Телефон горячей линии: +7 (391) -22‑56‑68 (круглосуточно).
• Факс: +7 (391) -27‑09‑54.
• E‑mail: info@tourism.krsk.ru.
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram.

Для получения оперативной помощи рекомендуется воспользоваться чатом на сайте (значок в правом нижнем углу) – оператор ответит в течение 2‑3 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить туристический пакет «всё включено»?

Выберите нужный тур в разделе «Маршруты», нажмите кнопку «Забронировать», в открывшейся форме отметьте галочку «Всё включено». После подтверждения оплаты вам придёт электронный билет с полным перечнем услуг.

Можно ли отменить бронирование?

Да. В личном кабинете в разделе «Мои бронирования» нажмите «Отменить». Возврат средств производится согласно тарифу: до 48 ч. до начала тура – 100 % возврат, от 48 ч. до 7 дней – 50 %, менее 7 дней – возврат не производится.

Есть ли скидки для детей и пенсионеров?

Скидка 15 % предоставляется детям до 12 лет и пенсионерам (60+). При бронировании укажите возраст участников, система автоматически применит скидку.

Как получить туристическую страховку?

При оформлении любого тура вы можете добавить страховку – просто отметьте соответствующий пункт в форме оплаты. Стоимость страховки зависит от длительности и вида активности.

Можно ли арендовать оборудование (лыжи, велосипеды, палатки) через центр?

Да. В разделе «Услуги» есть подраздел «Аренда снаряжения». Выберите нужный тип, укажите даты и оформите заказ.

Краевой центр туризма Красноярск – это современный, ориентированный на пользователя ресурс, который помогает открыть для себя уникальные природные и культурные богатства Красноярского края. Официальный сайт tourism.krsk.ru объединяет в себе информационную, сервисную и образовательную функции, делая планирование путешествия простым и приятным.

Если вы хотите провести отпуск в живописных местах Сибири, познакомиться с местными традициями или открыть для себя новые возможности для бизнеса в сфере туризма – Краевой центр туризма Красноярск станет вашим надёжным партнёром.

Не откладывайте мечту – посетите официальный сайт уже сегодня и начните планировать своё приключение!