Глава администрации города Липецк – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за реализацию политики города‚ взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом‚ а также за контроль за выполнением муниципальных программ. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с приёмной главы‚ какие отделы существуют‚ где можно оставить отзыв и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Все официальные новости‚ документы и интерактивные сервисы доступны на https://lipetsk.ru. На сайте есть раздел «Глава администрации»‚ где размещены биография‚ пресс‑релизы и ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений работает горячая линия администрации:
- Телефон: +7 (493) -22‑12‑34
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Текстовое сообщение (SMS/WhatsApp): +7 (493) -22‑12‑34
Контактные телефоны
Помимо горячей линии‚ существуют специализированные номера отделов:
- Приёмная главы администрации: +7 (493) -22‑12‑35
- Отдел кадров и соцполитики: +7 (493) -22‑12‑36
- Отдел экономического развития: +7 (493) -22‑12‑37
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (493) -22‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий ящик администрации: info@lipetsk;ru
- Приёмная главы (прямой контакт): glava@lipetsk.ru
- Техническая поддержка сайта: support@lipetsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале my.lipetsk.ru. Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений в приёмную главы;
- Запись на приём к руководителю администрации;
- Просмотр истории заявок и их статуса;
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
Приёмная главы (личный приём)
Приёмная расположена по адресу:
Администрация города Липецк‚ул. Советская‚ 1‚ г. Липецк‚ Липецкая область‚ 398000
В приёмной работают квалифицированные сотрудники‚ готовые принять ваши документы‚ выслушать предложения и оформить официальные обращения.
Как записаться на личный приём - Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации и т.д.);
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов;
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑подтверждение.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приёмная закрыта‚ но горячая линия остаётся доступной.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления персоналом – кадровая политика‚ подбор и обучение сотрудников.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ контроль за строительством‚ благоустройство.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные программы.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров‚ детей‚ малоимущих‚ реализация социальных программ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка портала my.lipetsk.ru.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Иванов Сергей Петрович | +7 (493) -22‑12‑35 | glava@lipetsk.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (493) -22‑12‑36 | kuznetsova@lipetsk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (493) -22‑12‑37 | smirnov@lipetsk.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Елена Сергеевна | +7 (493) -22‑12‑38 | petrova@lipetsk.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
- По телефону горячей линии‚ указав номер обращения;
- В приёмной лично‚ заполнив бланк «Отзыв/предложение».
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://lipetsk.ru/otzyvy‚ где можно увидеть статус рассмотрения и ответы администрации.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Структура органов власти
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация города Липецк открыта для диалога и готова помогать каждому жителю.