Прокуратура Забайкальского края (далее – Прокуратура) — это орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защита прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт Прокуратуры Забайкальского края

URL: https://prokuratura-zabkrai.ru

На сайте Вы найдёте:

• Актуальные новости и пресс‑релизы;
• Информацию о структуре и руководстве;
• Формы заявлений и жалоб в электронном виде;
• Контактные данные всех подразделений;
• Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Горячая линия предназначена для:

• Получения консультаций по правовым вопросам;
• Экстренного сообщения о правонарушениях;
• Уточнения реквизитов и графика работы отделов.

Телефонные номера

Отдел / Приёмная	Телефон	Время работы
Главный приёмный зал	+7 (301) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел уголовных дел	+7 (301) -23‑45‑68	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел гражданских дел	+7 (301) -23‑45‑69	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел по борьбе с коррупцией	+7 (301) -23‑45‑70	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@prokuratura-zabkrai.ru

Электронная почта используется для:

• Подачи письменных заявлений и жалоб;
• Получения копий решений и актов;
• Запросов о статусе рассматриваемого дела.

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов онлайн и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

Ссылка: https://cabinet.prokuratura-zabkrai.ru

Функции личного кабинета:

• Создание и отправка заявлений, жалоб и предложений;
• Просмотр истории обращений и их текущего статуса;
• Получение электронных уведомлений о принятых решениях;
• Запись на приём к конкретному сотруднику или руководителю отдела.

График приёма (личный приём)

Личный приём в Прокуратуре проводится по предварительной записи через телефон, электронную почту или личный кабинет.

• Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём граждан и юридических лиц;
• Пн‑Пт 13:30‑17:00 – приём представителей СМИ и общественных организаций;
• Суббота, воскресенье – выходные (при экстренных ситуациях обращайтесь по горячей линии).

Структура отделов Прокуратуры

Основные подразделения

1. Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
2. Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском и административном праве.
3. Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
4. Отдел надзора за соблюдением прав детей – защита интересов несовершеннолетних.
5. Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными инициативами.
6. Отдел информационно‑правовой поддержки – публикация нормативных актов, разъяснительные материалы.

Службы поддержки

• Служба юридической экспертизы;
• Служба кадров;
• Служба информационных технологий;
• Служба финансового обеспечения.

Руководство Прокуратуры Забайкальского края

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Прокурор Забайкальского края	Иванов Иван Иванович	+7 (301) -23‑45‑71	ivanov@prokuratura-zabkrai.ru
Заместитель прокурора по уголовным делам	Петров Петр Петрович	+7 (301) -23‑45‑72	petrov@prokuratura-zabkrai.ru
Заместитель прокурора по гражданским делам	Сидорова Мария Сергеевна	+7 (301) -23‑45‑73	sidorova@prokuratura-zabkrai.ru

Отзывы граждан и оценка работы

Обратная связь собирается через несколько каналов:

• Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
• Электронная почта feedback@prokuratura-zabkrai.ru.
• Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв.
• Публичные порталы «Госуслуги» и «Отзовик», где пользователи оценивают скорость и качество обслуживания.

Средняя оценка удовлетворённости граждан (по данным за 2025 год) составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников – 92 % положительных отзывов.
2. Доступность информации в личном кабинете – 88 %.
3. Скорость обработки заявлений – 75 % (некоторые пользователи указывают на необходимость ускорения процесса).

Для улучшения качества обслуживания Прокуратура регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планах по оптимизации процессов.

---

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. пункт 7).
2. Подготовьте документ в одном из форматов: PDF, DOCX, RTF. Включите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы.
3. Отправьте заявление через Личный кабинет или по электронной почте info@prokuratura-zabkrai.ru.
4. При необходимости запишитесь на личный приём (см. пункт 6) – укажите желаемую дату и время.
5. Сохраните подтверждение (номер обращения) – оно понадобится для отслеживания статуса.

Если возникнут вопросы, всегда можно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте.

---

Прокуратура Забайкальского края предоставляет широкий спектр услуг для граждан и организаций, а современный официaльный сайт и личный кабинет делают процесс обращения максимально удобным и прозрачным. Все контактные данные, графики приёма и структура подразделений собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и получить квалифицированную правовую помощь.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.