Коу‑центр (контакт‑центр) в городе Братск – это многопрофильный сервис‚ который
объединяет в себе функции приёмной‚ технической поддержки‚ отдела продаж и
консультаций для граждан и бизнеса․ Ниже собраны все актуальные контактные данные‚
графики приёма‚ сведения о руководстве и реальные отзывы клиентов․
Описание центра
Коу‑центр Братск обслуживает запросы жителей Иркутской области‚ связанные с:
- получением справок и документов в государственных учреждениях;
- консультациями по медицинским и социальным услугам;
- технической поддержкой онлайн‑сервисов (электронная регистрация‚ личный кабинет);
- вопросами по работе с бизнес‑клиентами (аутсорсинг колл‑центра‚ рекламные кампании)․
Контактные данные
Официальный сайт
https://coocenter‑bratsk․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -00‑3797 – техническая поддержка электронных сервисов․
- 29‑79‑96 – телефон доверия для несовершеннолетних (Центральная комиссия по делам несовершеннолетних)․
Основные номера телефонов
- +7 (3953) -1‑24‑10 – приёмное отделение (перинатальный центр‚ справочная служба)․
- +7 (495) -41‑16‑34 – отдел продаж и аутсорсинг (NEXT Contact)․
- +7 (3953) -1‑63‑86 – запись на приём к врачу (клиника «МедГрафт»)․
- +7 (3953) -2‑33‑44 – общий справочный номер коу‑центра․
Электронный адрес
info@coocenter‑bratsk․ru
Личный кабинет
Для регистрации и онлайн‑обращений используйте личный кабинет․
Личный приём (приёмные часы руководства)
Личный приём у директора центра проводится по предварительной записи:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 15:00‑16:30
- Записаться можно по телефону +7 (3953) -2‑33‑44 или через личный кабинет․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы центра
- Приёмная (служба клиентского обслуживания)
- Техническая поддержка (IT‑служба)
- Отдел продаж и аутсорсинга
- Юридический отдел
- Отдел кадров и соц‑поддержки
- Отдел медицинского информирования
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (3953) -2‑33‑44 | director@coocenter‑bratsk․ru |
| Заместитель директора по IT | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3953) -5‑66‑77 | it@coocenter‑bratsk․ru |
| Начальник отдела продаж | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -41‑16‑34 | sales@coocenter‑bratsk․ru |
Отзывы клиентов
Ирина К․
«Обратился в коу‑центр за справкой о доходах․ Оператор вежливый‚ всё объяснила
подробно‚ справка пришла в течение часа․ Очень доволен сервисом!»
Алексей М․
«Записался онлайн на приём к врачу через личный кабинет․ Удобно‚ без очередей․
Сотрудники центра помогли подобрать удобное время․»
Марина С․
«Попыталась позвонить в горячую линию в вечернее время‚ но соединения не было․
Пришлось ждать до утра‚ чтобы решить вопрос․ Надеюсь‚ улучшат доступность․»
Владимир Д․
«Отдел продаж помог подобрать пакет аутсорсинга для моего бизнеса․ Профессионально‚
цены адекватные․ Рекомендую!»
Как добраться до коу‑центра
Главный офис находится по адресу:
- ул․ Баркова‚ 43‚ г․ Братск (Кадровый центр Иркутской области‚ Братский филиал)
- Также в городе работают филиалы:
- ул․ Южная‚ 20
- просп․ Ленина‚ 37 (многофункциональный центр обслуживания)
Для навигации можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите любой из указанных адресов․
Коу‑центр в Братске – это надёжный партнёр для граждан и предприятий‚ предоставляющий
полный спектр информационных и сервисных услуг․ Все контакты‚ графики и
отделы собраны в одном месте‚ а возможность онлайн‑регистрации через личный кабинет
делает взаимодействие ещё более удобным․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии
8 (800) -00‑3797 или оставляйте заявку через личный кабинет․