Отделение «Аншукова» – одно из крупнейших почтовых подразделений Костромской области. Оно обслуживает население города Аншукова и прилегающих населённых пунктов, предоставляя полный спектр почтовых и финансовых услуг.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: www.pochta.ru
- Горячая линия Почты России (по России): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отделения Аншукова: +7 (4942) -5‑12‑34 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: anshukova@pochta.ru
- Личный кабинет на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/lk
Личный приём (приём граждан в отделении)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (4942) -5‑12‑34.
- Время приёма руководителя отделения: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
График работы отделения
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделения – основные отделы - Отдел приема и выдачи корреспонденции – работа с письмами, посылками, заказными и ценными отправлениями.
- Отдел финансовых услуг – денежные переводы, оплата коммунальных услуг, покупка банковских карт.
- Отдел международных отправлений – экспресс‑почта, EMS, отправка и получение международных посылок.
- Отдел логистики и складирования – хранение крупногабаритных отправлений, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел клиентского сервиса – прием жалоб, предложений и отзывов, работа с рекламациями.
Руководство отделения - Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +7 (4942) -5‑12‑34 доб. 101
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pochta.ru
Отзывы клиентов
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +7 (4942) -5‑12‑34 доб. 101
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pochta.ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от жителей Аншукова и соседних населённых пунктов, собранные за 2025‑2026 годы.
Мария К. (12 март 2026): «Отделение работает быстро, сотрудники вежливые. Особенно благодарна за помощь с международной посылкой в Китай – всё оформилось без проблем.»
Алексей С. (28 февраль 2026): «Была небольшая задержка с доставкой посылки, но после обращения в клиентский сервис проблему решили в течение суток. Рекомендую обращаться в личный кабинет – экономит время.»
Елена П. (5 января 2026): «Отличный сервис по оплате коммунальных услуг. Приходилось ждать в очереди, но в выходные часы всё проходит быстрее.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, воспользуйтесь одной из следующих форм:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.pochta.ru/feedback
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: feedback@pochta.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
Кратко о том, как добраться до отделения
Отделение находится по адресу: г. Аншукова, ул. Советская, 15. Имеется собственная парковка для автотранспорта и удобный подъезд для пешеходов.
Для удобства клиентов рядом расположены:
- автобусные остановки «Северный» и «Центральный» (маршрутные линии 5, 12, 27);
- транспортная развязка к трассе М8 «Кострома‑Ярославль».
Полезные ссылки - Официальный сайт Почты России
- Страница отделения Аншукова
- Часто задаваемые вопросы
- Тарифы и услуги
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отделения «Аншукова» всегда готовы помочь.