Отдел кадров (Департамент кадров и социокультурной политики) — один из ключевых подразделений правительства столицы, отвечающий за набор, распределение и профессиональное развитие муниципальных служащих. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы и информация о том, какие услуги можно получить, обратившись в отдел.

Основные реквизиты

• Адрес: 105005, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1.
• Телефон: 8 (495) -20‑20‑00 (доб. 35437).
• Электронная почта: hr@gov-moscow.ru.
• Сайт: https://www.mos.ru/department/hr.
• Telegram‑бот: @MoscowHRBot – быстрый ответ на часто задаваемые вопросы.

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота и воскресенье: выходные дни.
• В праздничные дни офис закрыт, но писем в электронную почту принимаются круглосуточно.

Как добраться

Отдел находится в центральном деловом районе. Варианты транспорта:

1. Метро: станция «Новокузнецкая» (линия 7) – выход в сторону ТТК, 5‑минутная прогулка.
2. Автобусы: маршруты 12, 27, 143, 224 (остановка «Новая Басманная, 1‑й этаж»).
3. Автомобиль: парковка рядом с зданием (кол‑во мест ограничено).
4. Такси/Яндекс‑Такси: приложение «Дорога до офиса» автоматически проложит оптимальный маршрут.

Услуги отдела кадров

Отдел предоставляет широкий спектр сервисов для сотрудников государственных органов и граждан, желающих устроиться на работу в муниципальные структуры. Кратко о главных из них:

• Приём заявлений о приёме на работу: онлайн‑форма и личное посещение в приёмный пункт.
• Консультации по карьерному росту: планирование профессионального развития, участие в программах повышения квалификации.
• Оформление отпусков и отгулов: электронный портал «Электронный кабинет сотрудника».
• Вопросы по заработной плате и соцпакетам: разъяснение начислений, пособий и льгот.
• Регистрация и переоформление служебных перемещений: перевод в другие подразделения, изменения личных данных.
• Поддержка при трудоустройстве студентов и выпускников: стажировки, практики и программы «Молодой специалист».

Самое главное помнить, что

• Все заявления подаются в электронной форме через портал mos.ru. Личное посещение требуется только в исключительных случаях.
• Для подтверждения личности необходимо иметь действующий паспорт и, при необходимости, служебное удостоверение.
• Срок рассмотрения типовых заявлений не превышает 10 рабочих дней. Сложные запросы могут требовать дополнительного времени.
• При возникновении вопросов в любое время можно написать в Telegram‑бота @MoscowHRBot – он предоставит быстрый ответ или направит к нужному специалисту.

Очень важно

Для ускорения процесса обработки ваших заявок необходимо:

1. Тщательно проверить правильность всех заполненных полей (ФИО, ИНН, контактный телефон).
2. Прикрепить все требуемые документы в одном PDF‑файле (скан, фото или электронный документ).
3. Своевременно реагировать на запросы отдела (например, предоставление дополнительных справок) – иначе заявка может быть отложена.
4. Сохранить копию подтверждения отправки (скриншот или электронный чек) – он понадобится в случае уточнения статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактные данные ответственных лиц

• Главный специалист по набору персонала: Иванов Алексей Петрович, телефон 8 (495) -20‑20‑01, e‑mail alexey.ivanov@gov-moscow.ru.
• Старший консультант по карьерному росту: Смирнова Ольга Викторовна, телефон 8 (495) -20‑20‑02, e‑mail olga.smirnova@gov-moscow.ru.
• Руководитель службы поддержки (Telegram‑бот): Петров Дмитрий Сергеевич, телефон 8 (495) -20‑20‑03.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы всегда готовы помочь вам в решении кадровых вопросов и поддержать ваш профессиональный путь в правительстве Москвы.