Адрес: 606520, Нижегородская область, г. Заволжье, проспект Мира, д. 19
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и статусе заявлений рекомендуется посетить официальный сайт центра:
- https://mfczavolje.ru
Горячая линия МФЦ
Если нужен быстрый ответ на вопрос о порядке получения услуги, работе центра или технической поддержке, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -01‑46‑29 – круглосуточно, бесплатный номер для всех жителей Нижегородской области.
Основные телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии, которые принимает МФЦ Заволжье:
- 8 (83169) -‑70‑80 – основной справочный телефон.
- 8 (83169) -‑66‑21 – дополнительный номер для уточнения графика и записи.
- 7 (831) -17‑70‑80 – телефон отдела записи (приём заявок по телефону).
- 8 (831) -22‑14‑21 – горячая линия «Мои документы» Нижегородской области (можно задать вопросы по любому госуслуге).
- 8 (83161) -‑69‑03 – телефон юридической консультации (вопросы УФМС, миграция).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@mfczavolje.ru
Личный кабинет и запись онлайн
Все услуги МФЦ доступны через единый Личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- Записаться на приём в удобное время;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии справок и решений;
- Спросить консультацию у специалиста в чате.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется без предварительной записи в рабочие дни, однако запись по телефону или онлайн позволяет сократить время ожидания.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
В течение рабочего дня (пн‑сб) приём и выдача документов происходит по принципу «первый пришёл – первый обслужен», если клиент не записан заранее.
Отделы МФЦ Заволжье
В центре работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый набор государственных и муниципальных услуг:
- Отдел паспортных и миграционных услуг – оформление, замена и продление паспортов РФ, получение справок из УФМС.
- Отдел социальных услуг – пенсионные выплаты, соцпомощь, льготы, оформление полисов ОМС.
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – регистрация, внесение изменений, получение выписок.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение к водоснабжению, электросети, получение справок о задолженности.
- Юридическая консультация – бесплатные консультации по вопросам миграции, семейного права, трудового законодательства.
Руководство центра
Руководителем филиала МФЦ в Заволье является:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Заволжье.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов) обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Google Maps и официального сайта, МФЦ Заволжье получает в среднем 4,2 из 5 возможных баллов. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Вежливый персонал и быстрый процесс оформления документов.
- Наличие онлайн‑записи, позволяющей сократить время ожидания.
- Четкое информирование о необходимых документах.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в часы пик (особенно в субботу).
- Ограниченного количества парковочных мест рядом с офисом.
Как добраться до МФЦ
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Автобусные маршруты № 12, № 23, № 45 останавливаются у площади Мира, откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
- Для автотранспорта – парковка находится во дворе здания, но количество мест ограничено.
Если вам нужен быстрый доступ к номеру телефона МФЦ Заволжье, запомните:
8 (83169) -‑70‑80 – основной справочный номер.
Для записи на приём, уточнения графика или получения консультации используйте любой из перечисленных выше телефонов или зайдите на официальный сайт.