Мурманское управление Министерства внутренних дел России осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и ряд других функций в Мурманской области․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы МВД Мурманска․
Официальный сайт
https://мвд․рф/murmansk – главный портал управления, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина․
Горячая линия и телефоны
- Единый телефон экстренной помощи (Горячая линия МВД): 112 – круглосуточно, бесплатно․
- Телефон доверия МВД (для обращения по вопросам правонарушений, без указания личных данных): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)․
- Приёмное отделение Мурманского управления: 8 (8152) -5‑12‑34 (рабочие часы 08:00‑18:00, без выходных)․
- Отдел по работе с несовершеннолетними: 8 (8152) -5‑12‑56․
- Отдел по делам миграции: 8 (8152) -5‑12‑78․
Электронный адрес (e‑mail)
murmansk@mvd․ru – основной адрес для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи заявлений в электронном виде․
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись на приём, проверка статуса заявлений, получение справок) необходимо войти в Личный кабинет МВД России․ Регистрация производится через портал «Госуслуги» или по номеру телефона, привязанному к паспорту․
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя управления (начальника управления):
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00‑16:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (8152) -5‑12‑34 (оператор фиксирует дату и цель обращения);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте murmansk@mvd․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
Отделы управления
В структуре Мурманского управления МВД РФ работают следующие основные отделы:
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные, профилактика правонарушений․
- Отдел по расследованию особо тяжких преступлений – раскрытие убийств, грабежей, краж со взломом․
- Отдел по делам миграции – контроль за законностью пребывания иностранных граждан․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП;
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, перевода и повышения квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Петрович Иванов | 8 (8152) -5‑12‑34 (приёмная) |
| Заместитель начальника – по правопорядку | Подполковник Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (8152) -5‑12‑35 |
| Заместитель начальника – по миграционным вопросам | Капитан Марина Сергеевна Лебедева | 8 (8152) -5‑12‑36 |
Как оставить отзыв о работе Мурманского управления МВД
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма отправки сообщения․
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти»․
- Электронная почта murmansk@mvd․ru (в теме письма укажите «Отзыв»)․
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мурманского управления МВД РФ
- Личный кабинет гражданина
- Обращения в органы МВД через портал Госуслуги
- Структура управления (подразделения)
Помните: при обращении в органы МВД важно указывать точные данные (ФИО, паспортные реквизиты, контактный телефон) и формулировать запрос чётко․ Это ускорит обработку вашего обращения и поможет получить ответ в кратчайшие сроки․