Комитет по культуре РФ – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере культуры, искусства, сохранения культурного наследия и развития творческих индустрий. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, организаций и специалистов.
Официальный сайт
URL: https://culture.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о проектах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Приём звонков осуществляется оператором, который перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Контактные телефоны
- Главный телефон Приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел развития культурных инициатив: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел охраны культурного наследия: +7 (495) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@culture.gov.ru
Для обращения по вопросам охраны наследия: heritage@culture.gov.ru
Для подачи заявок на гранты и субсидии: grants@culture.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом власти предусмотрена система «Личный кабинет гражданина»:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок на гранты;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать нормативные акты и формы заявлений.
Личный приём (приёмные комиссии)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные комиссии в Москве и в региональных представительствах.
Приём в Москве
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Этаж: 4‑й, кабинет 401
Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная запись: Записаться онлайн
Региональные представительства
Список региональных приёмных доступен в разделе «Контакты по регионам»; На каждой странице указаны адрес, телефон и часы работы.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан и юридических лиц |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Консультации по грантам |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Вопросы охраны наследия |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Поддержка творческих инициатив |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём заявок на субсидии |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел государственной политики в сфере культуры – разработка и координация национальных программ.
- Отдел поддержки кино и аудиовизуального искусства – вопросы лицензирования, грантов, фестивалей.
- Отдел охраны культурного наследия – работа с объектами историко‑культурного наследия, выдача разрешений.
- Отдел развития региональных культурных инициатив – поддержка муниципальных проектов, взаимодействие с региональными органами.
- Отдел международного культурного сотрудничества – организация международных выставок, обменов и культурных миссий.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – поддержка сайта, электронных сервисов, цифровых архивов.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑73 | petrov@culture.gov.ru |
| Заместитель председателя – по культурному наследию | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑74 | kuznetsova@culture.gov.ru |
| Заместитель председателя – по современному искусству | Игорь Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑75 | sokolov@culture.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Комитет по культуре РФ собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов – доступна на странице обратной связи. После отправки вы получаете автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Электронная почта отдела качества обслуживания – quality@culture.gov.ru. Здесь можно прислать детальный отзыв, предложения и жалобы.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить работу сотрудника после закрытия заявки (шкала от 1 до 5 звёзд).
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативную помощь в получении разрешения на реставрацию исторического фасада. Сотрудники отдела охраны наследия продемонстрировали высокий профессионализм.»
- «Служба поддержки сайта не отвечала в течение 48 часов, пришлось обращаться по телефону. Рекомендую улучшить время реакции онлайн‑чата.»
- «Отличный сервис приёмной комиссии: записался онлайн, получили подтверждение, а в день приёма меня сразу приняли без очереди.»
Полезные ссылки
- Новости культуры РФ
- Нормативные акты и документы
- Гранты и субсидии для творческих проектов
- Календарь культурных мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)