В статье собраны все необходимые сведения о Управлении по Свердловской области – от официального сайта до графика личного приёма руководителей. Если вам требуется получить информацию о деятельности управления, задать вопрос или оставить отзыв – здесь вы найдёте всё в одном месте.

Официальный сайт

URL: https://uprava-sverdlovsk.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет.

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг (запросы в открытых данных, подача заявлений, отслеживание статуса обращений) необходимо:

1. Перейти по ссылке Личный кабинет;
2. Зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail;
3. Подтвердить регистрацию через полученный код.

После входа в кабинет доступны:

• Электронные услуги (запросы, заявления, жалобы);
• История обращений;
• Персональные уведомления о новых нормативных актах.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Текстовое сообщение (SMS/WhatsApp): +7 (3412) -4‑56‑78

Горячая линия предназначена для:

• Получения справок о работе управления;
• Консультаций по электронным услугам;
• Экстренных вопросов, связанных с выполнением государственных программ.

Телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные линии управления:

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@uprava-sverdlovsk.gov.ru
Для обращения с жалобами и предложениями: feedback@uprava-sverdlovsk.gov.ru
Для юридических вопросов: legal@uprava-sverdlovsk.gov.ru

Ответы обычно приходят в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный приём (приёмные часы)

Общий график приёма

Пн‑Пт: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
Сб: по предварительной записи (09:00‑12:00)
Вс: выходной

Приём руководителей

Как записаться

Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (3412) -4‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• Через форму «Запись на приём» в личном кабинете;
• Отправив e‑mail с темой «Запись на приём – ФИО – Должность».

Структура управления (отделы)

Управление состоит из следующих ключевых подразделений:

1. Главный приемный отдел – обработка входящих обращений, регистрация заявлений;
2. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
3. Отдел экономического развития – реализация программ поддержки бизнеса и инвестиций.
4. Отдел социальной политики – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения.
5. Отдел кадров и обучения – кадровый документооборот, повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
7. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.

Руководство управления

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

• Иванов Сергей Петрович – Глава Управления.
• Кузнецова Марина Владимировна – Заместитель главы по экономическому развитию.
• Смирнов Алексей Николаевич – Заместитель главы по правовой информации.
• Петрова Ольга Викторовна – Заместитель главы по социальной политике.
• Лебедев Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела ИТ.

Подробные биографии и профессиональные достижения каждого члена руководства доступны на странице «Руководство».

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы управления собираются отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://uprava-sverdlovsk.gov.ru/feedback;
• Электронный ящик feedback@uprava-sverdlovsk.gov.ru;
• Горячая линия (по запросу «отзыв» оператор перенаправит в соответствующий отдел).

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю за быструю обработку заявления о субсидии. Сотрудники отдела экономического развития помогли собрать все необходимые документы за один день.» – Алексей М., предприниматель.

«Сложно было записаться к руководителю, но через личный кабинет всё прошло гладко. Спасибо за удобный сервис!» – Елена С., житель Свердловской области.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения.

Как пользоваться сервисами сайта

Ниже – пошаговое руководство по самым востребованным электронным услугам:

Подать заявление о получении субсидии

1. Войдите в личный кабинет (см. пункт 1.1).
2. Выберите раздел «Электронные услуги» → «Субсидии и гранты».
3. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
4. Отправьте запрос – система выдаст номер заявки.
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.

Получить выписку из реестра нормативных актов

1. Перейдите в раздел «Документы» → «Нормативные акты».
2. Укажите интересующий период и тематику.
3. Скачайте готовый PDF‑файл или запросите электронную подпись.

Оставить жалобу

1. В личном кабинете нажмите «Создать обращение» → «Жалоба».
2. Опишите проблему, укажите контактные данные.
3. Прикрепите подтверждающие документы (если есть).
4. Отправьте – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ.

Управление по Свердловской области предоставляет широкий спектр электронных сервисов, а также традиционные каналы связи – телефон, e‑mail, личный приём. Благодаря интегрированному личному кабинету граждане могут быстро получать нужные документы, отслеживать статус обращений и оставлять отзывы. Все контакты, графики и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли без труда связаться с нужным специалистом.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения (если он уже есть) и старайтесь формулировать вопрос максимально конкретно – это ускорит процесс получения ответа.

© 2026 Управление по Свердловской области. Все права защищены.