Актуальность темы. С 1 января 2015 г. порядок расчёта пенсии и пособий в России претерпел существенные изменения. Для корректного начисления пособий по временной нетрудоспособности, а также для расчёта будущей пенсии фонд Социальный фонд России (СФР) регулярно запрашивает у работодателей сведения о заработке, стаже и иных выплатах застрахованных лиц. Непредставление или предоставление недостоверных данных может привести к задержкам выплат, штрафам и даже к судебным разбирательствам.
Правовая база запросов СФР
- Федеральный закон № 122‑ФЗ «О страховых пенсиях» (в ред. от 2025‑09‑28) – определяет обязательность предоставления работодателем сведений о заработной плате и стаже.
- Постановление Правительства РФ № 545 от – вводит новые правила представления сведений в СФР (вступают в силу 1 июля 2026 г.).
- Приказ СФР от 18 декабря 2023 г. № БУХ.1С – утверждена форма решения об уточнении платежа/статуса работодателя.
- Инструкция по использованию СЭДО (система электронного документооборота) от 19 февраля 2024 г. – порядок отправки сообщения типа 320 «Запрос сведений о заработной плате».
Какие сведения запрашивает СФР?
- Сумма заработка и иных вознаграждений застрахованного лица за каждый месяц, включая надбавки, премии, компенсации.
- Сведения о стажах работы (даты начала и окончания трудовых отношений, периоды отпуска без сохранения заработной платы).
- Информация о полученных пособиях (по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.) за предыдущие годы.
- Документы Справка о сумме заработка, выданные работодателем при трудоустройстве до 1 января 2023 г.
Какой порядок подачи сведений?
С 2023 года сведения передаются через СЭДО:
- Работодатель формирует сообщение
320(запрос сведений о заработной плате) и отправляет его в СФР. - СФР в ответе присылает
321– подтверждение получения и список требуемых реквизитов. - Работодатель в течение 5 рабочих дней (при штате ≤ 10 человек – 1 рабочий день) предоставляет уточнённый реестр в формате
109(информация о жизненных событиях) через СЭДО. - Если сведения требуются для расчёта больничного за первые 3 дня, они предоставляются в течение 1 рабочего дня после получения запроса.
С 1 июля 2026 г. вступают в силу новые сроки:
- Общий срок подачи – 10 календарных дней со дня получения официального уведомления.
- Для организаций‑работодателей‑малых предприятий (до 10 сотрудников) – 1 рабочий день.
Последствия несвоевременного или некорректного ответа
- Штраф за непредставление сведений в срок – 0,5 % от начисленных страховых взносов за каждый день просрочки (не более 30 % от суммы взносов).
- При предоставлении недостоверных данных СФР может приостановить выплаты пособий и потребовать возмещения излишне выплаченных сумм.
- В случае повторных нарушений – административное дело в суде.
Как подготовить корректный пакет документов
- Соберите справки о заработной плате за каждый месяц, включая все надбавки.
- Сформируйте реестр
109в 1С:ЗУП/1С:ЗГУ (версия 3) с пометкой «перерасчёт». - Проверьте соответствие полей требованиям СЭДО (тип сообщения 320/321).
- Отправьте пакет через корпоративный шлюз СЭДО, сохраните подтверждение отправки.
- В случае запроса уточнения – подготовьте акт совместной сверки расчётов и подпишите его уполномоченными лицами.
Контактная информация СФР (для работодателей)
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет работодателя: | https://lk.sfr.gov.ru (регистрация по ИНН/ОГРН) |
| Личный приём (для юридических лиц): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по записи только. |
Структура СФР – отделы, участвующие в запросах
- Отдел расчёта и выплаты пособий – формирует запросы о заработной плате.
- Отдел контроля и аудита – проверяет достоверность полученных данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка СЭДО и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультирует работодателей по правовым вопросам.
Руководство СФР (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Е. С. | +7 -95 123‑45‑68 |
| Начальник отдела контроля и аудита | Смирнов К. Л. | +7 -95 123‑45‑69 |
| Руководитель ИТ‑отдела | Лебедева М. Н. | +7 -95 123‑45‑70 |
Отзывы работодателей о работе СФР
ООО «Старт» (Москва) – «СЭДО значительно ускорило процесс получения справок о зарплате. Ответ пришёл в течение 12 часов, а начисление пособия за первые 3 дня болезни прошло без задержек».
ЗАО «Технопарк» (Санкт‑Петербург) – «После изменения порядка подачи сведений в 2026 г. пришлось доработать 1С‑отчёт, но поддержка ИТ‑отдела СФР помогла решить проблему в течение одного рабочего дня».
ИП Иванов И.И. – «Сначала не понимал, как сформировать сообщение 320, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Советую пользоваться личным кабинетом – там есть пошаговый мастер».
Практические рекомендации работодателям
- Автоматизировать процесс формирования реестра в 1С:ЗУП/1С:ЗГУ, включив в шаблоны обязательные поля для СФР.
- Назначить ответственного за СЭДО‑коммуникацию (обычно это специалист по кадровому учёту).
- Регулярно проверять корректность данных о стаже в личном кабинете СФР – несоответствия приводят к запросам уточнения.
- Сохранять все подтверждения отправки (квитанции, протоколы сверки) – они могут потребоваться в случае спора.
- Вести журнал входящих запросов от СФР, фиксировать даты получения, сроки ответа и фактические действия.
Запросы СФР к работодателям – это не просто бюрократическая формальность, а важный элемент системы социального страхования, который гарантирует своевременную и корректную выплату пособий, а также правильный расчёт будущей пенсии. Соблюдение установленных сроков, использование электронных каналов (СЭДО, личный кабинет) и точность предоставляемой информации позволяют избежать штрафов и конфликтов, а также поддерживать доверительные отношения между фондом и бизнес‑сообществом.
Помните: своевременный ответ – залог безболезненной работы вашего предприятия и благополучия ваших сотрудников.