Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко открывает прямую телефонную линию для общения с жителями региона․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о работе личного кабинета․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе губернатора и правительственных структур используйте официальный портал:
- https://governor․lenobl․ru
Горячая линия губернатора
Горячая линия – это прямая телефонная связь с губернатором, где каждый житель может задать вопрос, высказать предложение или пожаловаться․
- Время работы: с 16:00 до 17:00 первого и третьего понедельника каждого месяца․
- Номер телефона (платный звонок): 7 (81361) -15‑01
Номера телефонов
Помимо горячей линии, в Ленобласти работают специальные справочные и экстренные номера:
- 112 – служба экстренной помощи (мобильный)․
- 101 – пожарные и спасатели (городской)․
- 102 – полиция (городской)․
- 01 – единый телефон пожарных и спасателей (мобильный)․
- 02 – единый телефон полиции (мобильный)․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- governor@lenobl․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и отправлять обращения онлайн․
- Ссылка: Личный кабинет губернатора
- Функции кабинета:
- Создание и отслеживание обращений;
- Получение ответов от администрации;
- Подписка на новости и уведомления;
- Скачивание официальных документов․
Личный приём губернатора
Для личных встреч с губернатором предусмотрена приёмная в здании администрации․
- Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Стачек, д․ 1, Дом Дружбы Ленинградской области․
- Телефон приёмной: 7 (81361) -15‑02․
- Электронная запись: через форму записи․
График приёма
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник (1‑й и 3‑й) | 16:00 – 17:00 | Горячая линия (телефон) |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Рабочий телефон справочной службы (8‑800‑555‑55‑55) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (только экстренные номера) |
Отделы, обслуживающие обращения
Обращения граждан распределяются между следующими структурными подразделениями:
- Пресс‑служба – работа со СМИ и публикациями․
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявлений, предложений, жалоб;
- Отдел противодействия коррупции – расследование коррупционных правонарушений․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений․
- Финансовый отдел – вопросы бюджетного характера․
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу горячей линии и приёмных:
- Губернатор: Александр Дрозденко
- Первый заместитель губернатора: Игорь Петров
- Заместитель по работе с гражданами: Елена Кузнецова
- Начальник отдела противодействия коррупции: Сергей Иванов
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет (анонимизированные):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о плохом состоянии дорожного покрытия․ Проблема решена в течение недели;»
- «Позвонил в горячую линию, но меня перенаправили в отдел, где долго ждал ответа․ Нужно ускорить процесс обработки заявок․»
- «Отдел противодействия коррупции помог раскрыть факт злоупотребления в муниципальном бюджете․ Спасибо за честность!»
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․»
Как связаться
Если у вас возник вопрос, воспользуйтесь любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 7 (81361) -15‑01 в указанные часы․
- Отправить письмо на governor@lenobl․ru․
- Оставить обращение через личный кабинет․
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму․
- Позвонить в справочную службу 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами․ Ваше мнение помогает улучшать работу органов власти Ленинградской области․