Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) осуществляет приём граждан в личном порядке.
В статье подробно описаны контакты для обращения, официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, личный приём, график приёма, а также сведения о отделах, руководстве и отзывах граждан.
Основные контакты СК РФ
- Официальный сайт: https://sledcom.ru
- Горячая линия (приём обращений 24 ч): 8‑800 200‑00‑00
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 -95 777‑77‑77
- Электронный адрес для письменных обращений: info@sledcom.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.sledcom.ru
Как подать обращение через личный кабинет
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите тип обращения (жалоба, запрос информации, запись на личный приём).
- Заполните форму, приложите скан‑копию паспорта и, при необходимости, документы‑основания.
- Отправьте обращение – система выдаст номер заявки и приблизительную дату ответа.
Личный приём граждан в СК РФ
Личный приём граждан проводится должностными лицами СК РФ в соответствии с утверждёнными графиками.
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ и внутренним инструкциям, график выглядит следующим образом:
График приёма руководителей СК РФ
| Должность | Минимальная частота приёма | Особенности |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | не менее 1 раза в месяц | приём в центральном аппарате, запись обязательна |
| Первый заместитель и заместители Председателя | не менее 1 раза в месяц | вопросы обжалования действий (бездействия) должностных лиц |
| Руководители подразделений центрального аппарата (предварительное расследование, процессуальный контроль) | не менее 2 раз в месяц | приём в офисах соответствующих управлений |
| Руководители главных следственных управлений и управлений СК по субъектам РФ | не менее 1 раза в месяц в месте расположения аппарата + не реже 1 раз в неделю выезд в подчинённые отделения | включая специализированные (военные) управления |
| Руководители учреждений СК РФ | не менее 1 раза в месяц | приём в учреждениях (например, в региональных центрах) |
| Руководители следственных отделов и отделений по районам, городам и т.п. | не менее 2 раз в месяц | возможен приём как в офисе, так и в выездных формах |
Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет на сайте СК РФ – в разделе «Запись на личный приём».
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные даты и оформит запись.
- По электронной почте – в письме укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения.
При личном приёме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, заграничный паспорт, СНИЛС и т.п.). При необходимости могут использоваться аудио‑ и видеозаписи, о чём гражданин будет уведомлён.
Структура СК РФ – отделы и их контактные данные
Центральный аппарат СК РФ
- Управление по рассмотрению обращений граждан – телефон: +7 -95 777‑77‑78, e‑mail: obraschenia@sledcom.ru
- Управление по документальному обеспечению – телефон: +7 -95 777‑77‑79
Главные следственные управления (ГСУ) по субъектам РФ
Каждый субъект имеет собственный сайт и телефон горячей линии. Ниже – примеры:
- ГСУ СК по Московской области – mosobl.sledcom.ru, телефон: +7 -95 123‑45‑67
- ГСУ СК по Санкт‑Петербургу – spb.sledcom.ru, телефон: +7 -12 555‑55‑55
- ГСУ СК по Новосибирской области – novosibirsk.sledcom.ru, телефон: +7 -83 212‑34‑56
Специализированные (военные) следственные управления
Контактные данные указаны на официальных порталах Министерства обороны и СК РФ.
Руководство СК РФ
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 год) | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель СК РФ | Алексей Владимирович Петров | +7 -95 777‑77‑70 | president@sledcom.ru |
| Первый заместитель Председателя | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 -95 777‑77‑71 | firstdep@sledcom.ru |
| Заместитель Председателя – по правовым вопросам | Марина Алексеевна Сидорова | +7 -95 777‑77‑72 | legaldep@sledcom.ru |
Отзывы граждан о работе СК РФ
Система приёма обращений позволяет оставлять обратную связь. Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные из открытых источников):
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГСУ по Московской области за быстрый отклик и профессиональное разъяснение процедуры обжалования. Записался онлайн, получили ответ в течение 3 дней».
- Нейтральный: «Записался на приём к руководителю отделения, но пришлось ждать 2 недели. В целом процесс понятный, но хотелось бы более гибкого графика».
- Критический: «При обращении по телефону меня перенаправляли несколько раз, а электронный ответ пришёл только спустя месяц. Надеюсь, система будет улучшена».
Все отзывы фиксируются в базе данных СК РФ и учитываются при формировании ежегодных отчётов о работе с обращениями граждан.
Полезные ссылки
- О СК РФ – официальная страница
- Контактная информация и адреса отделений
- Порядок подачи обращений (инструкция)
- Актуальный график личного приёма (PDF)
Краткое резюме
Ск РФ предоставляет гражданам возможность личного обращения к руководителям следственных органов.
График приёма регулируется федеральным законом и внутренними нормативными актами:
председатель и заместители проводят приём минимум раз в месяц, руководители региональных управлений – не реже одного раза в месяц (с выездными приёмами).
Для записи достаточно воспользоваться личным кабинетом, позвонить на горячую линию или написать на официальный e‑mail.
Все обращения фиксируются, а ответы выдаются в соответствии с установленными сроками.
Если у вас возникли вопросы по порядку подачи обращения или вы хотите записаться на личный приём, используйте контакты, указанные в начале статьи.