Администрация городского округа Серпухов – это орган местного самоуправления, который
отвечает за развитие городской инфраструктуры, социальную политику, жилищно‑коммунальное
обслуживание, охрану окружающей среды и многие другие вопросы, важные для жителей
Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро
связаться с представителями администрации, записаться на приём, оставить отзыв и
воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Основные контактные данные
- Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88
- Официальный сайт: https://serpuhov.ru/
- Горячая линия (общий телефон): 7 (4967) -5‑01‑01
- Дополнительный телефон приёмных отделов: 7 (496) -39‑73‑33
- Электронный адрес: info@serpuhov.ru (для уточнения уточняйте на сайте)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок
необходимо авторизоваться в личном кабинете.
Регистрация бесплатна, а после входа вы получаете доступ к:
- Электронной очереди в отделы администрации;
- Онлайн‑заявкам на получение субсидий, разрешений и справок;
- Истории ваших обращений и возможности их повторного редактирования.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Личный приём руководителей (глава округа, заместители и руководители отделов) проводится
по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону 7 (4967) -5‑01‑01.
Структура администрации и отделы
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные лица (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, субсидий, коммунальных платежей.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Информационно‑правовой отдел Совета депутатов – юридические консультации, работа с обращениями.
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности – финансовая отчётность, бюджетные вопросы.
- Отдел по защите прав потребителей – приём жалоб, консультации по потребительскому законодательству.
- Справочно‑информационная служба – ответы на общие вопросы, предоставление справок.
Руководство администрации (по состоянию на 18 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава городского округа | Алексей Шимко | 7 (4967) -5‑01‑01 |
| Заместитель главы – социальная сфера | Румянцев Евгений Владимирович | 7 (4967) -5‑01‑01 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Иванов Василий Павлович | 7 (4967) -5‑01‑01 |
| Начальник отдела градостроительства | Дмитриев Борис Милославович | 7 (4967) -5‑01‑01 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Ваше мнение помогает улучшать сервисы и повышать качество обслуживания. Оставить отзыв
можно несколькими способами:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Через сервисы Zoon – там же можно посмотреть оценки других жителей.
- В социальных сетях: официальная страница ВКонтакте.
- По телефону горячей линии, указав номер вашего обращения в личном кабинете.
При написании отзыва указывайте конкретный отдел, дату обращения и суть вопроса – это ускорит
процесс рассмотрения и позволит администрации дать более точный ответ.
Полезные ссылки
- Контактная страница администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Последние новости и события
- Обратная связь и форма подачи заявлений
Номер телефона администрации города Серпухов – 7 (4967) -5‑01‑01.
По этому номеру вы можете получить общую справочную информацию, записаться на приём,
а также уточнить детали работы конкретных отделов. Для более детального взаимодействия
рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г;