Если вам нужна справка по пенсионным вопросам, оформление соц‑страхования или запись на личный приём – ниже собраны все актуальные контакты, часы работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.
Основные реквизиты
- Адрес: 249191, Калужская область, г. Жуков, ул. Советская, д. 6 (6А)
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Региональный портал (Личный кабинет): https://lk.pfrf.ru
- Электронный адрес для обращения: zhukov@pfrf.ru
Горячие линии и телефонные справки
- Единый контакт‑центр ПФР (общероссийская горячая линия)
8‑800‑200‑01‑95 – круглосуточно, бесплатный звонок по России. - Региональный телефон клиентской службы (г. Жуков)
8‑800‑600‑00‑00 – работает в часы приёма (см. ниже). - Местный номер офиса
8 484 322‑96‑10 – связь с отделом личного приёма в рабочие часы.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 (дополнительный приём) |
| Суббота (остальные недели) | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие в г. Жуков
- Клиентская служба (приём граждан) – запись на приём, выдача справок, консультации.
- Отдел расчёта пенсий – уточнение размеров будущих выплат, проверка страхового стажа.
- Отдел соц‑страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача выписок из пенсионного страхового свидетельства.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
На официальном сайте ПФР в разделе «Контакты» указаны текущие руководители регионального отделения. По состоянию на 2026 год:
- Директор отделения ПФР по Калужской области – Владимир Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами – Елена Сергеевна Михайлова
- Главный бухгалтер – Алексей Иванович Соколов
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через клиентскую службу.
Личный приём (запись онлайн)
Для того чтобы записаться к специалисту, используйте один из способов:
- Через Личный кабинет ПФР – https://lk.pfrf.ru. После входа в раздел «Запись на приём» выберите удобную дату и время.
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑01‑95 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо на zhukov@pfrf.ru с указанием ФИО, серии и номера паспорта, а также желаемой даты визита.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сервисах «2ГИС», «Google Maps» и на официальном форуме ПФР (средний сентябрь 2025 г.)
- Положительные: быстрый ответ операторов горячей линии, вежливый персонал, возможность записаться онлайн без очередей.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, недостаточная информированность о новых электронных услугах.
- Рекомендации: заранее подготовьте паспорт и СНИЛС, уточняйте список необходимых документов на сайте, приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Госуслуги – запись к специалисту ПФР
- Отделение ПФР в Жукове на 2ГИС (карта, отзывы)