Муниципальное унитарное предприятие МВД России «Братское» – это подразделение Министерства внутренних дел, которое обслуживает жителей города Братска (Иркутская область)․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно связаться с органом, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе подразделения, перечня услуг, публикаций нормативных актов и онлайн‑записи в личный кабинет используйте официальный интернет‑ресурс:
- Адрес сайта: www․38․mvd․rf
Горячая линия и телефонные контакты
Если требуется срочная консультация или уточнение по вопросам, связанным с охраной правопорядка, используйте следующие номера:
| Тип связи | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 02‑02‑02 | Круглосуточно |
| Приёмная отдела полиции № 2 (Братское) | (3953) -5‑52‑02 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Служба экстренной помощи (112) | 112 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: omarshalok2@mvd․ru
При отправке письма укажите в теме сообщения номер вашего обращения (если он уже есть) и кратко сформулируйте суть вопроса – это ускорит обработку․
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, об изменении данных и т․п․);
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на приём к сотруднику отдела․
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и подтвердив личность через СМС‑код․
Личный приём (приёмные часы)
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, приходите в приёмную по адресу:
- Адрес: г․ Братск, ул․ Южная, 51
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура подразделения (отделы)
В Му МВД России «Братское» работают следующие основные отделы:
- Отдел полиции № 2 – основной отдел, отвечающий за профилактику правонарушений, расследование преступлений и охрану общественного порядка․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по делам гражданского состояния – оформление справок, справок о несудимости и др․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы, связанные с персоналом и материально‑техническим обеспечением․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
На момент написания статьи руководителем Му МВД России «Братское» является:
- Начальник отдела полиции № 2 – Омар Шалок (контактный телефон: (3953) -5‑52‑02, e‑mail: omarshalok2@mvd․ru)
Контактные данные руководства могут быть уточнены на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе подразделения собираются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте www․38․mvd․rf/feedback;
- Горячая линия – после разговора оператор может предложить оставить отзыв;
- Публичный реестр отзывов на портале gibdd․ru (раздел «МУ МВД России Братское»)․
Пример типичных отзывов:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделали в личном кабинете – удобно!»
- «Приём в отделе был длительным, но сотрудники вежливые и профессиональные․»
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают после 10‑минутного ожидания․»
Как подать заявление онлайн
Шаги для подачи заявления через личный кабинет:
- Перейдите на www․38․mvd․rf и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Войдите в систему (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО и контактный телефон);
- Выберите нужный тип заявления (например, «Запрос справки о несудимости»);
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов;
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении (на e‑mail придёт уведомление);
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Му МВД России «Братское»
- Портал МВД России
- Справочная информация о подразделении
- Юридический профиль организации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Му МВД России «Братское» стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами, а предоставленные выше сведения помогут вам решить любые вопросы быстро и без лишних хлопот․