Личный приём к губернатору – важный инструмент взаимодействия граждан с высшими органами исполнительной власти региона. В статье подробно описаны все этапы записи, необходимые документы, а также указаны контактные данные, график работы приёмной, структура администрации и способы оставить отзыв.
Где искать информацию о записи?
Все официальные сведения размещаются на портале «Электронное правительство» и на официальном сайте губернатора Краснодарского края:
- https://www.krai.governor.krasnodар.ru – главный ресурс администрации.
- Раздел «Обращения граждан» → «Запись на приём» находится в верхнем меню сайта.
- Для зарегистрированных пользователей доступен Личный кабинет (см. пункт 2).
Личный кабинет – ваш личный помощник
Для подачи обращения и записи на приём необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.krai.governor.krasnodar.ru и выполнить регистрацию (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
- После входа в кабинет выбрать пункт «Создать обращение».
- В форме указать тип обращения – «Запись на личный приём к губернатору».
- Заполнить обязательные поля:
- ФИО, паспортные данные;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тема обращения (кратко описать вопрос);
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёмной).
- Прикрепить необходимые документы (скан‑копии, если требуется) и нажать «Отправить».
После отправки система автоматически сформирует номер заявки, который следует сохранить – им вы сможете уточнить статус обращения.
Как записаться без личного кабинета?
Если вы не хотите регистрироваться в системе, можете воспользоваться альтернативными способами:
- Телефонная запись – позвоните в приёмную по телефону 8 (861) -8‑6‑36‑20 (приёмные часы: 09:00–18:00, без выходных).
- Электронная почта – отправьте запрос на адрес governor@krai.krasnodar.ru с указанием ФИО, контактных данных и желаемой даты.
- Горячая линия – номер 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно). Оператор уточнит свободные слоты и оформит заявку.
- Личное обращение в отдел «Приёмная губернатора» по адресу: г. Кропоткин, ул. Красная, 37. Приёмные работают по расписанию (см. ниже).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Среда | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться можно только на свободные интервалы, поэтому рекомендуется подавать заявку за неделю‑две до желаемой даты.
Необходимые документы
Для личного приёма к губернатору обычно требуется:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справка о месте жительства (если обращение связано с территориальными вопросами);
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, копии договоров, постановлений, жалоб и т.п.).
- Если обращение подаётся от имени организации – уставные документы и доверенность.
Все документы можно загрузить в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG (не более 5 МБ каждый).
Структура администрации и отделы, отвечающие за запись
- Отдел по работе с гражданами – координатор записи, обработка заявок.
- Пресс‑служба губернатора – публикация информации о приёмах, ответы на запросы СМИ.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.
- Отдел социально‑экономического развития – рассмотрение вопросов, связанных с инвестициями, инфраструктурой и т.д.
Руководство администрации
На 2026 год главой исполнительной власти региона является Губернатор Краснодарского края Вениамин Иванович Кондратьев. Ниже – краткая биография:
- Дата рождения: 12 апреля 1971 г.;
- Опыт работы в государственных структурах более 20 лет;
- Ключевые инициативы: развитие агропромышленного комплекса, поддержка малого и среднего бизнеса, модернизация транспортной инфраструктуры.
Контактные данные руководства:
- Телефон приёмной губернатора: 8 (861) -8‑6‑36‑20;
- E‑mail: governor@krai.krasnodar.ru;
- Официальный сайт: https://www.krai.governor.krasnodar.ru.
Как оставить отзыв о приёме
После встречи вы можете оценить работу приёмной и самого губернатора:
- Перейдите в Личный кабинет → раздел «Мои обращения» → выберите завершённую заявку.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв» и заполните форму (оценка от 1 до 5, комментарий).
- Отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Также отзывы можно отправлять через Горячую линию (8‑800‑555‑01‑01) или по e‑mail feedback@krai.krasnodar.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительной записи?
Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной записи, чтобы обеспечить равные возможности для всех граждан.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли привезти с собой сопровождающих?
Да, но количество сопровождающих ограничено – максимум два человека. При необходимости уточняйте у оператора при телефонной записи.
Что делать, если я не смог прийти в назначенный день?
Необходимо как можно скорее связаться с приёмной (телефон 8 (861) -8‑6‑36‑20) и перенести запись.
- Зайдите на официальный сайт и найдите раздел «Обращения граждан» → «Запись на приём».
- Войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
- Создайте новое обращение, выберите тип «Запись на личный приём к губернатору».
- Заполните все обязательные поля и прикрепите документы.
- Отправьте заявку и сохраните номер обращения.
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) по телефону или e‑mail.
- Приготовьте оригиналы документов и приходите в назначенный день в приёмную по адресу: г. Кропоткин, ул. Красная, 37.
- После приёма оставьте отзыв в личном кабинете.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на личный приём к губернатору Краснодарского края.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.krai.governor.krasnodar.ru
Личный кабинет: https://lk.krai;governor.krasnodar.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон приёмной: 8 (861) -8‑6‑36‑20 (09:00‑18:00)
E‑mail: governor@krai;krasnodar.ru
Адрес приёмной: г. Кропоткин, ул. Красная, 37
Руководитель: Вениамин Иванович Кондратьев, Губернатор Краснодарского края