Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Администрацией Республики Башкортостан, где найти официальные онлайн‑ресурсы, а также как оформить личный приём и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://bashkortostan.ru
Сайт содержит новости, нормативные акты, информацию о проектах, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: круглосуточно, без выходных.
Номера телефонов отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии по направлениям:
- Отдел правовой информации: 34‑722‑10‑001
- Отдел экономического развития: 34‑722‑10‑002
- Отдел социальной политики: 34‑722‑10‑003
- Пресс‑служба: 34‑722‑10‑004
- Отдел по работе с обращениями граждан: 34‑722‑10‑005
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и отправки предложений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@bashkortostan.ru
- Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно подавать заявления, отслеживать статус обращений и получать электронные копии документов.
- URL кабинета: https://my.bashkortostan.ru
- Регистрация доступна через ЕГИСЗ (Единый государственный информационный сервис).
- Для восстановления пароля используйте кнопку «Забыли пароль?» на странице входа.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
Адрес: 450074, г. Уфа, проспект Победы, 1, здание Администрации Республики Башкортостан.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
- по электронной почте reception@bashkortostan.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
Требования к документам
Для большинства вопросов необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, относящиеся к заявлению (заявление, справка, договор и т.д.);
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Приём граждан в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день.
Отделы и их функции
Ниже – основные структурные подразделения Администрации и их основные задачи:
- Отдел правовой информации – подготовка и публикация нормативных актов, правовая экспертиза.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений;
Руководство Республики Башкортостан
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Глава Республики: Рустам Минниханов (постоянный представитель, руководитель исполнительной власти).
- Первый заместитель главы: Ильшат Сайфутдинов.
- Заместители главы (по направлениям):
- Экономика – Алина Гайнутдинова
- Социальная политика – Марат Садыков
- Культура и спорт – Элина Хайруллина
- Информационные технологии – Вячеслав Петров
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Администрации несколькими способами:
- Онлайн‑форма: https://bashkortostan.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@bashkortostan.ru
- Через личный кабинет: раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (оператор принимает отзывы в рабочие часы).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или решением вопроса.
Администрация Республики Башкортостан предоставляет широкий спектр онлайн‑сервисов и традиционных каналов связи, позволяющих гражданам быстро получать информацию, подавать документы и получать обратную связь. Пользуйтесь официальным сайтом bashkortostan.ru, личным кабинетом и горячей линией, чтобы быть в курсе всех новостей и процедур.