Ленинский район – один из крупнейших районов города Нижний Тагил. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете обратиться в администрацию района любым удобным способом. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, порядок подачи обращений и ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт района
URL: https://ntagil.org/adm/lr/
На сайте размещена полная информация о структуре администрации, актуальные новости, а также онлайн‑форма для подачи обращения.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3435) -7‑10‑36
- Дополнительные номера отдела:
- 8 (3435) -7‑11‑62
- 8 (3435) -7‑11‑63
- 8 (3435) -7‑11‑73
Электронный адрес
E‑mail: lr@ntagil.org
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи обращения через личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу https://portal.ntagil.org/lr;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения входа выбрать раздел «Обращения граждан» и заполнить форму.
Личный приём (запись на встречу)
Записаться на личный приём к руководителям района можно двумя способами:
- Через онлайн‑календарь на официальном сайте (кнопка «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии или в отдел по работе с обращениями.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение, военный билет).
Адрес администрации Ленинского района
Почтовый адрес: 622034, г. Нижний Тагил, ул. Пархоменко, 1А, подъезд 2
Приём обращений в офис осуществляется по указанному адресу в рабочие часы, указанные в таблице выше.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – основной контактный пункт для жалоб.
- Отдел социальной защиты населения – вопросы соцпомощи, пенсионного обеспечения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – проблемы с коммунальными услугами.
- Отдел экономики и инвестиций – вопросы предпринимательства, поддержки бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа библиотек, спортивных центров.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы земельных участков, строительства.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава района | Иванов Алексей Петрович | 8 (3435) -7‑10‑40 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3435) -7‑10‑41 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (3435) -7‑10‑42 |
Порядок подачи письменного обращения
- Сформировать документ в свободной форме, указав:
- Наименование органа – Администрация Ленинского района Нижнего Тагила;
- ФИО заявителя;
- Контактный почтовый и/или электронный адрес, куда будет направлен ответ;
- Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Подпись и дату.
- Отправить письмо:
- по почте на адрес, указанный выше;
- по электронной почте lr@ntagil.org (вложив сканированную копию подписи);
- лицом в приемный пункт администрации.
- Ожидать регистрации обращения – в течение 3 рабочих дней оно будет занесено в реестр.
- Срок рассмотрения – не более 30 дней с момента регистрации. О результатах вам направят ответ на указанный адрес.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих сервисах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://ntagil.org/adm/lr/otzivy
- Государственный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, но без указания ФИО и контактных данных ответ будет невозможен.
- Как узнать статус моего обращения? – Позвонить в отдел по работе с обращениями (8 (3435) -7‑10‑36) или проверить в личном кабинете.
- Что делать, если в ответе содержатся ошибки? – Подать повторное обращение с указанием конкретных замечаний.
Контактные данные в сводке
Адрес: 622034, г. Нижний Тагил, ул. Пархоменко, 1А, подъезд 2
Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон отдела по обращениям: 8 (3435) -7‑10‑36
E‑mail: lr@ntagil.org
Сайт: https://ntagil.org/adm/lr/
Личный кабинет: https://portal.ntagil.org/lr
Обращения граждан – важный механизм контроля за работой органов местного самоуправления. Пользуйтесь всеми доступными каналами, чтобы ваш голос был услышан!