Глинка – это муниципальный округ в Смоленской области, который управляеться собственным органом местного самоуправления․ Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с администрацией, где находится личный кабинет, график личного приёма, состав отделов и руководителей, а также отзывы жителей․
Официальный сайт администрации
Все официальные документы, новости, а также интерактивные сервисы доступны на www․glinka-smolensk․ru․ На сайте вы можете:
- Подать электронную заявку в любую службу․
- Получить доступ к личному кабинету гражданина․
- Скачать формы и нормативные акты․
- Узнать актуальные новости и мероприятия округа․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (4812) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (4812) -5‑55‑56 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@glinka-smolensk․ru |
| Факс | +7 (4812) -5‑55‑57 |
| Почтовый адрес | 127450, Смоленская обл․, г․ Смоленск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте․
- Ссылка для регистрации: https://glinka-smolensk․ru/cabinet/registration
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата коммунальных услуг;
- Получение справок и выписок․
Личный приём руководителя администрации
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю администрации для решения вопросов, требующих индивидуального рассмотрения․
Как записаться
- Через форму записи на сайте: https://glinka-smolensk․ru/appointment
- По телефону приёмной: +7 (4812) -5‑55‑56 (оператор уточнит свободные даты)․
- По электронной почте: appointment@glinka-smolensk․ru
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Структура администрации (отделы)
Администрация Глинки состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, организация соц․ программ․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонт․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов․
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землепользования, кадастр․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑55‑58 | sergey․ivanov@glinka-smolensk․ru |
| Заместитель главы – соц․ развитие | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4812) -5‑55‑59 | olga․kuznetsova@glinka-smolensk․ru |
| Заместитель главы – экономика | Петров Алексей Михайлович | +7 (4812) -5‑55‑60 | alexey․petrov@glinka-smolensk․ru |
Отзывы жителей
Ирина С․ (жительница, 2025 г․) – «Отличный сервис через личный кабинет․ Заявку на подключение газа обработали за 2 дня, а в личном кабинете всегда видно статус»․
Дмитрий К․ (предприниматель, 2024 г․) – «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство, предоставив субсидию и консультацию по лицензированию»․
Ольга М․ (пенсионерка, 2023 г․) – «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а сотрудники приёмной вежливы и помогают решить любые вопросы»․
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Приложить сканированные копии необходимых документов․
- Выбрать правильный отдел в форме обращения на сайте․
- При необходимости уточнить детали по телефону горячей линии․
Все обращения фиксируются в системе Электронный приём граждан (ЭПГ), и вы получаете автоматическое уведомление о статусе заявки․
Администрация муниципального округа Глинка стремится обеспечить открытость и удобство взаимодействия с жителями․ Официальный сайт glinka-smolensk․ru – ваш главный портал для получения информации, подачи заявлений и контроля за их исполнением․ Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, телефон приёмной или личный кабинет – мы всегда на связи!