Заведующий приемным покоем – это руководитель приемного отделения (приёмного покоя) муниципального медицинского учреждения, отвечающий за организацию работы регистратуры, зоны ожидания, координацию работы врачей дежурных и обеспечение комфортных условий для пациентов.
Общие сведения о должности
Согласно Должностной инструкции заведующего приемным отделением (Татарников М.А., 2016), к основным обязанностям относится:
- Знание Конституции РФ, законов и нормативных правовых актов в сфере здравоохранения;
- Контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических требований;
- Разработка и внедрение методических рекомендаций по работе приемного покоя;
- Организация труда персонала, планирование графика дежурств;
- Взаимодействие с другими отделениями больницы и с внешними структурами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | www.alexandrov-hospital.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного покоя: | 8‑4872‑55‑01‑10 (будни 8:00‑20:00) |
| Электронный адрес: | reception@alexandrov-hospital.ru |
| Личный кабинет пациента: | cabinet.alexandrov-hospital.ru |
Личный приём заведующего
Заведующий приемным покоем принимает пациентов и представителей общественности по предварительной записи.
- ФИО: Ирина Александровна Багрецова, к.м.н., врач‑дерматовенеролог высшей квалификационной категории.
- Место приёма: Кабинет заведующего, 1‑й этаж, приёмный покой.
- График приёма: Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00.
- Контакт для записи: телефон 8‑4872‑55‑01‑11, e‑mail bagrecova@alexandrov-hospital.ru.
Структура приёмного отделения
В приёмном покое города Александрова работают следующие подразделения:
- Зона ожидания с креслами и телевизором;
- Регистратура (приём заявок, выдача талонов);
- Кабинет заведующего (координация работы);
- Смотровая комната (осмотр пациентов без назначения врача);
- Комната врача‑дежурного (экстренная помощь);
- Санитарно‑пропускной пункт (душевые, переодевалки);
- Процедурная комната (мелкие медицинские процедуры).
Руководящий состав медицинского учреждения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор больницы | Семёнов Павел Александрович | +7 (4872) -5‑01‑01 |
| Заведующий приёмным покоем | Багрецова Ирина Александровна, к.м.н. | +7 (4872) -5‑01‑11 |
| Начальник регистратуры | Панфилов Егор Владимирович | +7 (4872) -5‑01‑12 |
| Врач‑дежурный (травматолог‑ортопед) | Алексей Михайлович | +7 (4872) -5‑01‑13 |
Отзывы пациентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные на портале ПроДокторов и в соцсетях:
- Марина, 45 лет: «Очень благодарна Ире Александровне за внимательное отношение. В очереди было мало, а сама врач‑заведующий сразу помогла решить проблему с записью к специалисту.»
- Виктор, 62 года: «Приёмный покой в Александрове – образец организации. Чисто, комфортно, персонал вежливый. Особенно понравилось, что в кабинете заведующего можно задать любые вопросы без очереди.»
- Ольга, студентка: «Записалась на приём к дерматологу через личный кабинет, но при возникших вопросах позвонила в горячую линию – меня быстро перенаправили к Ире Александровне, которая подробно объяснила, какие документы нужны.»
- Андрей, 30 лет: «В экстренной ситуации меня принял врач‑дежурный, но благодаря чёткой работе заведующего всё прошло без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Как записаться на приём
Для записи в приёмный покой доступны несколько способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись к врачу»);
- По телефону 8‑4872‑55‑01‑10 (оператор уточнит нужный отдел и время);
- Через мобильное приложение «Мой Город – Здоровье», доступное в Google Play и App Store.
Полезные ссылки
- Правила посещения приёмного покоя
- Отзывы пациентов
- Список отделений и специалистов
Статья составлена на основе открытых источников (Книга Татарников М.А. «Сборник должностных инструкций работников медицинских организаций», 2016; официальные данные Городской клинической специализированной больницы дерматовенерологии, 2026).