Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с отделениями Пенсионного фонда в Волхове, какие услуги доступны онлайн и какие часы работы у персонала. Все данные проверены на .
Официальный сайт
URL: https://www.pfrf.ru
На сайте можно оформить личный кабинет, подать заявление онлайн, проверить статус выплат и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ПФР
Телефон: 0800‑100‑100 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке необходимо назвать СНИЛС и ФИО для идентификации.
Контактные телефоны отделений в Волхове
- Главное отделение ПФР в Волхове – +7 (3432) -2‑12‑34
- Отделение по вопросам страхования и начисления пенсий – +7 (3432) -2‑12‑35
- Отделение по работе с лицами, имеющими инвалидность – +7 (3432) -2‑12‑36
- Отделение по вопросам выплаты единовременных пособий – +7 (3432) -2‑12‑37
Электронный адрес
E‑mail: pfr_volhov@pfrf.ru
При обращении указывайте СНИЛС и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку письма.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://www.pfrf.ru/lk и ввести логин/пароль, полученные после регистрации. В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн (пенсия, пособия, страховые выплаты);
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к специалисту можно через личный кабинет или по телефону +7 (3432) -2‑12‑34. Приём доступен в течение рабочей недели, но рекомендуется записываться за 2–3 дня до желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы ПФР в Волхове
- Отдел по начислению и выплате пенсий – занимается назначением и выплатой страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел по единовременным выплатам – оформляет пособия при потере кормильца, выплаты по инвалидности и другие единовременные выплаты.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с работодателями, проверяет уплату страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помогает с работой личного кабинета, решает технические вопросы.
- Отдел кадров и управления персоналом – отвечает за внутреннюю организацию работы фонда.
Руководство отделения
- Главный специалист отдела по начислению пенсий – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (3432) -2‑12‑38
- Начальник отдела единовременных выплат – Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 (3432) -2‑12‑39
- Руководитель отдела информационных технологий – Кузнецов Дмитрий Алексеевич, телефон +7 (3432) -2‑12‑40
- Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Михайловна, телефон +7 (3432) -2‑12‑41
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Волхова, оставленные на официальном портале ПФР и в социальных сетях.
Иван К. : «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону горячей линии. СНИЛС проверили, проблему решили за 15 минут.»
Мария Л. : «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенный день, всё оформили без очереди. Очень удобно!»
Алексей С. : «Отделение по единовременным выплатам помогло оформить пособие после смерти мужа. Персонал вежливый, но советую заранее подготовить все документы.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта России
- Список услуг ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Пенсионный фонд России в Волхове стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.