Пограничная служба Республики Беларусь (Государственный пограничный комитет, ГПК) обеспечивает
охрану государственной границы, контроль перемещения людей и грузов, а также санитарно‑карантинный
надзор. Все официальные сведения, новости, формы заявлений и возможность онлайн‑записи доступны
на едином интернет‑портале https://gpk.gov.by/.
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с ГПК, которые пригодятся гражданам, бизнесу и иностранным
посетителям.
- Официальный сайт: https://gpk.gov.by/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑017‑222‑22‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы 09:00‑18:00): 8‑017‑222‑33‑33
- Электронная почта: info@gpk.gov.by
- Личный кабинет (личный приём): https://cabinet.gpk.gov.by/
Адрес центрального офиса
Государственный пограничный комитет Республики Беларусь
220050, г. Минск, проспект Независимости, 30
Тел.: 8‑017‑222‑44‑44
Факс: 8‑017‑222‑55‑55
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача пропусков, регистрация в системе
электронной очереди, подача заявлений), граждане могут записаться через онлайн‑кабинет или
позвонить в приёмную.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи пропусков | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) | 8‑017‑222‑66‑66 |
| Отдел санитарно‑карантинного контроля | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | 8‑017‑222‑77‑77 |
| Отдел международных связей | Вт‑Чт 10:00‑15:00 | 8‑017‑222‑88‑88 |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном портале.
- Авторизуйтесь, используя ваш электронный паспорт или ИНН.
- Выберите нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт СМС‑подтверждение.
- Приходите в указанный пункт пропуска с оригиналами документов.
Структура и отделы Пограничной службы
ГПК состоит из центральных органов и территориальных подразделений, которые работают в
соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Центральный аппарат
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
- Территориальные органы
- Пограничные управления (Минск, Брест, Гомель, Витебск, Гродно)
- Пограничные группы и отряды
- Кинологический центр (подготовка служебных собак)
- Музей пограничной службы
- Специальные подразделения
- Санитарно‑карантинный контроль на пунктах пропуска
- Отдел борьбы с контрабандой
- Отдел технического обеспечения (транспорт, техника)
Руководство Пограничной службы
На 2026 год в руководстве ГПК находятся следующие ключевые лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Государственного пограничного комитета | Генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов | +375 (17) -22‑00‑01 |
| Первый заместитель председателя | Генерал‑майор Ирина Владимировна Кузнецова | +375 (17) -22‑00‑02 |
| Заместитель председателя по международным связям | Полковник Вячеслав Николаевич Михайлов | +375 (17) -22‑00‑03 |
Отзывы граждан и способы их подачи
ГПК активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания. Отзывы можно оставить:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
- Отправив письмо на feedback@gpk.gov.by.
- Лично в приёмной отделения, заполнив бумажный бланк.
При подаче отзыва укажите:
- Дата и время обращения.
- Точный адрес или пункт пропуска, где возникла ситуация.
- Краткое описание проблемы и ваши предложения.
- Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному
контакту.
Краткое резюме
Официальный портал https://gpk.gov.by/ – это ваш главный источник информации о пересечении
границы, санитарно‑карантинных мерах, онлайн‑записи и новостях пограничной службы. На сайте находятся
полные контакты, график работы приёмных, список отделов, контактные данные руководства и удобные
инструменты для подачи отзывов. Пользуйтесь личным кабинетом, чтобы экономить время и получать
актуальные уведомления о статусе ваших заявлений.