Гомельский городской исполнительный комитет (УВД Гомельского облисполкома) предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность быстро получить справочно‑консультационную информацию, а также подать обращение по вопросам, связанным с деятельностью полиции.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.uvd.gomel.by
- Электронный адрес (e‑mail): info@gomel-uvd.by
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.uvd.gomel.by
Горячая линия
Для справочно‑консультационных вопросов и экстренных обращений работает единый номер горячей линии УВД Гомеля.
- Бесплатный номер (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Основные телефонные линии:
- Главный приемный пункт – 8 0232 70 14 20
- Отдел по работе с общественностью – 8 0232 70 41 16
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводит начальник УВД – генерал‑майор милиции Васильев Александр Павлович. Приёмные часы фиксированы, но в случае необходимости могут быть изменены по согласованию.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Улица Коммунаров, 3, кабинет № 101 |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Улица Коммунаров, 3, кабинет № 101 |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Улица Коммунаров, 3, кабинет № 101 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 0232 70 14 20 или оставить заявку в личном кабинете.
График работы горячей линии
- Круглосуточно (24 ч × 7 дн.) – 8‑800‑555‑00‑00
- Рабочие телефонные линии (0232) – с 08:00 до 20:00 (по местному времени)
Отделы УВД Гомеля
- Отдел общественного порядка – вопросы о патрулировании, профилактике правонарушений.
- Отдел расследования уголовных дел – работа с заявителями по уголовным делам.
- Отдел дорожной полиции – вопросы о нарушениях ПДД, ДТП.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, административных дел.
- Отдел по борьбе с коррупцией и организованной преступностью – приём заявлений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – предоставление информации, организация пресс‑конференций.
Руководство УВД Гомеля
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник УВД | Генерал‑майор милиции Васильев Александр Павлович | 8 0232 70 14 20 | vasilev@gomel-uvd.by |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Ковалев Сергей Михайлович | 8 0232 70 41 16 | kovalev@gomel-uvd.by |
| Начальник отдела дорожной полиции | Иванова Ольга Петровна | 8 0232 70 22 33 | ivanova@gomel-uvd.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях УВД Гомеля.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый отклик. По моему заявлению о шуме в ночное время уже приняты меры. Профессионализм на высоте!»
- Алексей К. – «Позвонил в 8‑800‑555‑00‑00, меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Дело о ДТП решено в течение 3 дней, без лишних бюрократических проволочек.»
- Марина П. – «Служба поддержки в личном кабинете удобна, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом – хорошая система онлайн‑обращений.»
- Виктор Д. – «Приём у начальника УВД прошёл без очереди, после предварительной записи. Вопросы решились быстро, благодарен за открытость руководства.»
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте информацию: ФИО, адрес, телефон, краткое описание проблемы.
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно) или по региональному номеру 8 0232 70 14 20.
- Оператор уточнит детали и перенаправит ваш звонок к нужному отделу.
- Если ваш вопрос требует письменного обращения, оператор предложит оформить заявку в личном кабинете или отправить письмо на info@gomel-uvd.by.
- При необходимости уточните сроки рассмотрения и получите номер обращения для контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер горячей линии бесплатный?
Бесплатный номер – 8‑800‑555‑00‑00. Звонок по нему не тарифицируется ни в Беларуси, ни из других стран.
Можно ли обратиться в УВД онлайн?
Да. На официальном сайте uvd.gomel.by есть раздел «Личный кабинет», где можно подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус обращения.
Как записаться на личный приём к начальнику УВД?
Записаться можно по телефону 8 0232 70 14 20 или через форму заявки в личном кабинете. Приём проводится по предварительной записи.
Какие часы работы горячей линии?
Горячая линия работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Какие документы нужны для подачи заявления в отдел дорожной полиции?
Для большинства вопросов достаточно копии паспорта и свидетельства о регистрации транспортного средства. При ДТП – протокол осмотра места происшествия и медицинские справки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. УВД Гомельского облисполкома стремится обеспечить безопасность и правопорядок в городе, а также предоставить гражданам быстрый и удобный сервис.