Общественная приемная министра обороны – это специализированный сервис, созданный для того, чтобы граждане, организации и представители СМИ могли напрямую обращаться к высшему руководству Министерства обороны РФ. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок работы личного кабинета, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mil.gov.ru/obshchaya-priemnaya
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: priemnaya@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.mil.gov.ru/lk
Как зарегистрировать личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к персональному разделу «Обращения», где сможете отправлять запросы, отслеживать их статус и получать ответы от приёмной.
График приёма и порядок обращения
Личный приём министра обороны
Личный приём министра проводится раз в квартал. Даты объявляются заранее на официальном сайте и в пресс‑релизах.
- Квартал I: 12‑й вторник марта, 10:00–12:00
- Квартал II: 14‑й вторник июня, 10:00–12:00
- Квартал III: 10‑й вторник сентября, 10:00–12:00
- Квартал IV: 16‑й вторник декабря, 10:00–12:00
Приём граждан в отделах приёмной
| День недели | Время работы | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | Отдел гражданских обращений |
| Вторник | 09:00–18:00 | Отдел ветеранов и участников боевых действий |
| Среда | 09:00–18:00 | Отдел международных запросов |
| Четверг | 09:00–18:00 | Отдел правовой информации |
| Пятница | 09:00–16:00 | Отдел общественных связей |
Порядок подачи обращения
- Заполните форму в Личном кабинете или отправьте письмо на priemnaya@mil.ru.
- Укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Приложите копии документов, если это необходимо (например, копию военного билета).
- После отправки вы получите номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Структура приёмной и её отделы
- Отдел гражданских обращений – работа с запросами от населения, вопросы о военной службе, обучение, социальные гарантии.
- Отдел ветеранов и участников боевых действий – помощь в получении льгот, пенсий, реабилитационных программ.
- Отдел международных запросов – взаимодействие с иностранными гражданами, дипломатическими представительствами.
- Отдел правовой информации – предоставление нормативных актов, разъяснений по законодательству в сфере обороны.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, организация публичных мероприятий, публикация новостей.
Руководство приёмной (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел гражданских обращений | Полковник Марина Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – отдел ветеранов | Подполковник Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями личного кабинета. Они помогают улучшать работу приёмной.
- Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за быстрый ответ на запрос о льготах для ветерана. Ожидание составило 3 дня, что гораздо быстрее, чем в прошлый раз».
- Елена Смирнова, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания».
- Алексей Иванов, г. Новосибирск: «Через личный кабинет я смог подать запрос о переводе в другой военный учебный центр. Ответ пришёл в течение суток – отличная работа!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета и заполните короткую форму.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
- Новости приёмной
Для получения актуальной информации о датах личного приёма министра обороны, а также о новых сервисах, регулярно проверяйте официальный сайт и подписывайтесь на официальные каналы Министерства обороны в социальных сетях.