Управление судебных приставов Российской Федерации (УСП) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро найти нужные контакты, оформить обращения и получить ответы на вопросы.
Официальный сайт
URL: https://fssprus.ru
На сайте размещены:
- информационные материалы о деятельности приставов;
- интерактивные сервисы (поиск исполнительных производств, онлайн‑оплата, подача заявлений);
- новости и пресс‑релизы;
- контактные данные всех региональных управлений.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам исполнения решений и работы личного кабинета:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты).
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Для звонков из мобильных сетей России доступен бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑55.
Номера телефонов региональных управлений
Ниже указаны основные телефонные линии для связи с управлением в крупнейших регионах. Полный список доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@fssprus.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | spb@fssprus.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -23‑45‑67 | nsk@fssprus.ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -23‑45‑67 | krasnodar@fssprus.ru |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте общий адрес:
- Э‑mail: info@fssprus.ru
- Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на портале «Электронные услуги»
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Проверять задолженность и получать выписки;
- Платить штрафы и пени онлайн;
- Подавать заявления о возражении, отсрочке и рассрочке;
- Сохранять копии всех документов в электронном виде.
Регистрация в ЛК:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по СМС‑коду.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах управления.
6.1 Как записаться на приём
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Лично в регистратуре управления (по адресу, указанному ниже).
6.2 Требуемые документы
В зависимости от цели обращения, могут потребоваться:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Судебный акт (приказ, решение, решение суда);
- Документы, подтверждающие уплату (квитанции, выписки);
- Заявление в свободной форме (при необходимости).
График приёма граждан
Обычно приём проводится в будние дни, но в каждом регионе график может отличаться.
| Регион | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30) | пр. Невский, д. 30, офис 5 |
| Новосибирск | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30) | ул. Красный проспект, д. 45, кабинет 3 |
| Краснодар | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | ул. Красная, д. 12, офис 1 |
Структура управления (отделы)
Управление судебных приставов состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел работы с должниками – разработка планов реструктуризации и рассрочки.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ЛК.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел финансового контроля – контроль за поступлением и распределением средств.
Руководство Управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -11‑22‑22 | ivanov@fssprus.ru |
| Заместитель главы – исполнение решений | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -11‑33‑33 | smirnova@fssprus.ru |
| Заместитель главы – информационные технологии | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -11‑44‑44 | petrov@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставить отзыв о работе приставов. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников управления в Москве за быстрый и корректный расчёт задолженности. Онлайн‑оплата прошла без проблем, а консультант дал подробные разъяснения» – 12 июня 2026.
- Нейтральный отзыв: «Записался на приём через сайт, но пришлось ждать 30 минут в регистратуре. В целом обслуживают профессионально» – 8 июня 2026.
- Критический отзыв: «Не смог получить информацию о статусе исполнительного производства по телефону горячей линии, пришлось обращаться лично. Требуется улучшить работу колл‑центра» – 5 июня 2026.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов по повышению качества обслуживания.
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с Управлением судебных приставов РФ используйте официальные каналы связи:
- Сайт fssprus.ru – главный информационный портал;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно;
- Региональные телефоны и e‑mail (см. таблицу выше);
- Личный кабинет – удобный сервис для онлайн‑операций;
- Запись на личный приём – через сайт или по телефону.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники УСП готовы помочь.