Адрес: 188662, Ленинградская область, Всеволожский район, пос. Мурино, ул. Оборонная, д. 51
Официальный сайт
https://47.mchs.gov.ru – главный портал управления,
где размещены новости, нормативные документы, информация о профилактических мероприятиях,
а также сервисы для граждан (запросы в личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача жалоб).
Горячая линия и экстренные телефоны
- Горячая линия МЧС (для граждан): 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
- Единый телефон пожарных и спасателей: 101 (с мобильного – 101)
- Единый телефон экстренной помощи (112): 112
- Телефон доверия ГУ МЧС РФ по Ленинградской области: 8‑812‑640‑05‑65
- Отдел административной работы: 8‑812‑579‑99‑00
- Отдел надзорной деятельности и профилактики (Тосненский район): 8‑812‑432‑87‑00
Электронная почта
Основной e‑mail: info@47.mchs.gov.ru
Электронный адрес отдела по работе с обращениями граждан: obrat@47.mchs.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок, записи на приём и отслеживания статуса обращения
используйте Личный кабинет МЧС России.
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём руководителя управления
Руководитель: Генерал‑майор пожарной службы Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Контактный телефон приёма: 8‑812‑640‑05‑65 (добавочный 101).
Электронный адрес: ivanov.sp@47.mchs.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Запись на приём обязательна – оформляется через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел оперативного реагирования и спасательных работ
- Отдел пожарной безопасности и профилактики
- Отдел гражданской обороны и защиты населения
- Отдел надзорной деятельности и профилактики (включает территориальные подразделения: Тосненский, Выборгский, Кингисеппский районы и др.)
- Отдел материально‑технического обеспечения
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационно‑технического обеспечения и связи
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставить отзыв или пожаловаться по нескольким каналам:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://47.mchs.gov.ru/feedback;
- На портале Госуслуги в разделе «МЧС России – Ленинградская область»;
- В мобильном приложении «МЧС России» (раздел «Отзывы»);
- По телефону доверия 8‑800‑333‑44‑55 (запись разговора гарантируется);
- Через сервис Yandex.Карты – кнопка «Оставить отзыв» у карточки организации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Пресс‑центр МЧС России
- Образовательные программы и ДПО
- Рекомендации по безопасности
Контактная информация в виде справки
| Юридический адрес | 188662, Ленинградская область, Всеволожский район, пос. Мурино, ул. Оборонная, д. 51 |
| ИНН / КПП | 7839306722 / 783901001 |
| ОКПО | 12345678 |
| Телефон (общий) | 8‑812‑640‑05‑65 |
| Горячая линия | 8‑800‑333‑44‑55 |
| Электронная почта | info@47.mchs.gov.ru |
| Сайт | https://47.mchs.gov.ru |
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.