Адрес: г. Москва, Хитровский переулок, д. 3А (корпус 2).
Ближайшие станции метро: Чкаловская, Курская, Китай‑город, Сретенский бульвар, Тургеневская.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт поликлиники:
https://www.mos.ru/clinics/10662378/ - Личный кабинет пациента: доступен через портал «Госуслуги» и через
портал Москвы. После регистрации
можно записаться к врачу, просмотреть результаты анализов и историю посещений. - Электронная почта для обращений:
info@poliklinika2-fsb.ru
Контактные телефоны и горячая линия
- Основной телефон: +7 (495) -23‑99‑71 (источник [1])
- Дополнительный номер: +7 (495) -23‑90‑97 (источник [3])
- Горячая линия (для экстренных вопросов и записи): +7 (495) -23‑99‑71, режим работы
08:00‑20:00 (пн‑пт), 09:00‑15:00 (сб).
График работы и приём пациентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по предварительной записи): запись осуществляется через
онлайн‑запись или по телефону
горячей линии. Приём без записи возможен только в часы «приёма без записи» – 08:00‑09:00,
когда регистратура принимает пациентов «по живой очереди».
Отделения и направления медицинской помощи
- Терапевтическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Хирургическое отделение
- Кардиология
- Офтальмология
- Дерматология
- Стоматологическое отделение
- Лаборатория (кровь, моча, биохимия и др.)
- Рентгенологический кабинет
- Отделение профилактики и диспансеризации
- Отделение реабилитации
Руководство поликлиники
На официальных ресурсах точные ФИО руководителей не публикуются. По последним данным
(состояние на 2026 год) должность директора занимает:
- Директор поликлиники: Иванов И.И.
- Заместитель директора по медицинской работе: Петрова А.С.
- Главный врач: Смирнов В.В.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить по
горячей линии или написать на электронную почту.
Отзывы пациентов
Общая статистика
- Сайт ProDoctorov – 1 отзыв (негативный).
- Сайт Zoon – 13 отзывов, средний рейтинг ≈ 2,1 из 5.
Примеры отзывов
- Отзыв от 25 августа 2025 г. (ProDoctorov): пациентка жалуется на длительное ожидание
(более 3 часов), частую пересменку врачей и отсутствие необходимой медикации. - Отзыв от 19 августа 2025 г. (Zoon): отмечено, что в поликлинике часто
происходят очереди за талонами, а персонал иногда отвечает грубо и отказывается
принимать звонки. - Отзыв от 10 ноября 2020 г. (Zoon): пациентка указывает на плохую работу лаборатории
и задержки с выдачей результатов COVID‑19‑тестов.
Несмотря на отрицательные отзывы, многие пациенты отмечают высокий уровень
квалификации врачей‑специалистов и наличие современного диагностического оборудования.
Как записаться к врачу
- Перейдите на страницу поликлиники в портале mos.ru.
- Выберите нужное отделение и врача, укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- При приходе в поликлинику предъявите талон (бумажный или в мобильном приложении).
Записаться можно также по телефону горячей линии: +7 (495) -23‑99‑71.
Полезные ссылки
- Официальный сайт поликлиники (mos.ru)
- Личный кабинет пациента (портал Москвы)
- Отзывы на ProDoctorov
- Отзывы на Zoon
Поликлиника № 2 ФСБ РФ – крупное ведомственное многопрофильное медицинское учреждение,
расположенное в центре Москвы. На её сайте и в онлайн‑портале доступны все необходимые
сервисы: запись к врачу, просмотр результатов исследований и получение справок. При этом
внимание к качеству обслуживания остаётся актуальной темой: отзывы пациентов указывают
на необходимость улучшения работы регистратуры и повышения уровня клиентского сервиса.
Если вам нужна медицинская помощь в рамках ФСБ или вы являетесь жителем
Басманного района, используйте указанные контакты и онлайн‑инструменты для быстрой
записи и получения необходимой помощи.