Управление буровых работ (УБР) – государственный орган, отвечающий за лицензирование, контроль и развитие буровой отрасли в России. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт УБР – главный источник актуальной информации о нормативных актах, тендерах, лицензиях и новостях отрасли.
- URL: https://ubr.gov.ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Тендеры и закупки
- Личный кабинет пользователя
- Контактная информация
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена круглосуточная горячая линия.
- Номер: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Языки поддержки: русский, английский
Телефонные номера
Помимо горячей линии, УБР имеет несколько специализированных телефонов.
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля качества | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (800) -55‑33‑23 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту.
- Общий запрос: info@ubr.gov.ru
- Лицензирование: licensing@ubr.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@ubr.gov.ru
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус заявок и лицензий;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Подписываться на рассылку новостей;
- Вести переписку с сотрудниками УБР.
Ссылка для входа: https://ubr.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
- Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
- Этаж: 4‑й этаж, кабинет 401
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная запись: https://ubr.gov.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:30, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:30, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:30, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:30, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль лицензий на буровые работы.
- Отдел контроля качества и безопасности – мониторинг соблюдения технологических и экологических норм.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации.
Руководство
На 2026 год руководство УБР выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@ubr.gov.ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@ubr.gov.ru |
| Заместитель главы – контроль качества | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | mikhailov@ubr.gov.ru |
Отзывы граждан и компаний
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе управления, а также предлагать улучшения.
- Форма обратной связи: https://ubr.gov.ru/feedback
- Публичный реестр отзывов: https://ubr.gov.ru/reviews
Примеры реальных отзывов (анонимизированные):
- «Быстро получили ответ по вопросу продления лицензии, сотрудники вежливы и компетентны» – ООО «БурТех».
- «Сайт иногда зависает, но после обращения в техподдержку проблему устранили в течение часа» – Иван Петров, частный предприниматель.
- «Неудобно записываться на приём в будние дни, прошу рассмотреть возможность вечерних часов» – Алексей Смирнов, инженер‑буровик.
Управление буровых работ предоставляет широкий спектр услуг для всех участников отрасли – от частных предпринимателей до крупных национальных компаний. Официальный сайт https://ubr.gov.ru является центральным узлом, где можно найти нормативные документы, подать заявку, получить консультацию и оставить отзыв. При необходимости личного общения доступны горячая линия, телефонные номера отделов, электронная почта и приём в офисе по записыванию.
Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться электронными сервисами;
- Сохранять номер горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 для экстренных вопросов;
- Следить за обновлениями на официальном сайте – новые нормативы публикуются регулярно;
- Оставлять конструктивные отзывы, помогая улучшать работу управления.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники УБР всегда готовы помочь.