Мэрия Грозного – главный исполнительный орган местного самоуправления Чеченской Республики. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в администрацию: официальные контакты, график приёма, отделы, руководящий состав и отзывы жителей.
Общая информация
- Полный юридический адрес: Чеченская Республика, г. Грозный, улица Э. Э. Исмаилова, 1
- Адрес главного здания (приёмный зал): проспект им. Х. А. Исаева, 99/20, 364051
- Официальный сайт: https://grozmer.ru
- Электронный адрес для обращений: info@grozmer.ru
Телефоны и горячие линии
Для быстрых вопросов и записи на приём используйте следующие номера:
- Главный справочный центр: +7 (8712) -2‑47‑14
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8712) -2‑25‑87
- Техническая поддержка (информационный портал): +7 (8712) -2‑46‑59
- Приём заявок по ЖКХ: 8 (871) -22‑60‑36 и 8 (871) -22‑60‑37
Приёмные часы (график работы)
Все приёмные отделы работают по единому расписанию, за исключением специальных приёмных дней.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
Специальный приёмный день (личный приём руководства):
- Среда: 10:00 – 17:00 (приём в кабинете мэра)
Личный кабинет и электронные сервисы
Граждане могут оформить и отслеживать обращения онлайн через Личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация по ЭП (электронная подпись) или через Госуслуги.
- Создание заявки: «Обращение», «Заявление», «Жалоба».
- Отслеживание статуса в реальном времени.
- Получение ответов в личном сообщении или на электронную почту.
Структура Мэрии: отделы и их руководители
Ниже перечислены основные подразделения, отвечающие за различные сферы городской жизни.
Комитет имущественных и земельных отношений
Адрес: ул. Э. Э. Исмаилова, 1, офис 302.
Руководитель: Сайпуддин Шарпудинович Лорсанов.
Телефон: +7 (8712) -2‑47‑14.
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
Телефоны: 8 (871) -22‑60‑36, 8 (871) -22‑60‑37.
Ответственный: А. И. Мусаев (заместитель мэра по ЖКХ).
Департамент строительства и архитектуры
Телефон: +7 (8712) -2‑46‑59.
Руководитель: С. В. Гайнутдинов.
Департамент социальной политики
Телефон: +7 (8712) -2‑25‑87.
Руководитель: Р. М. Кадырова.
Руководящий состав Мэрии
- Мэр города Грозного: Хас‑Магомед Кадыров
- Первый заместитель мэра: Адам Черхигов (министр транспорта, связи и цифрового развития ЧР)
- Заместители мэра: по направлениям (экономика, ЖКХ, культура, спорт и др.)
Как подать обращение в Мэрию
- Подготовьте документ (заявление, жалоба, предложение) в электронном виде (PDF, DOCX) или на бумаге.
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет на портале portal.grozmer.ru.
- По телефону горячей линии – уточните номер нужного отдела.
- Лично в приёмный зал в будние дни (по расписанию).
- По почте на адрес: 364051, ЧР, г. Грозный, проспект им. Х. А. Исаева, 99/20.
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Получите регистрационный номер обращения и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями на официальных ресурсах и в сервисе Zoon:
- «Благодарю сотрудников приёмного зала за вежливость и быстрый ответ. Обращение по ЖКХ решено в течение недели» – А. С.
- «Сложно было записаться на личный приём к мэру, но после звонка в справочную службу всё уладилось» – М. К.
- «Отдел по земельным вопросам предоставил полную информацию о документах, но время ожидания в очереди было длительным» – И. Р.
- «Сайт Мэрии удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – Н. В.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мэрии Грозного
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о Мэрии на Zoon
- Госуслуги – электронные обращения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑сервисом. Мэрия Грозного стремится к открытой и эффективной работе с гражданами.