Содержание статьи:
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём и график работы
- Отделы и их функции
- Руководство
- Отзывы граждан
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс ГИБДД Свердловской области предоставляет всю необходимую информацию о работе отделов, онлайн‑услугах и новостях.
- URL: https://gibdd-sverdlovsk.ru
- Раздел «Екатеринбург – водительский»: https://gibdd-sverdlovsk.ru/ekb/driver
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов, связанных с водительским удостоверением, действует горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделений
Ниже указаны основные телефонные линии для обращения в водительский отдел в Екатеринбурге.
- Отдел регистрации и выдачи водительских удостоверений: +7 (343) -22‑44‑55
- Отдел контроля и надзора за соблюдением ПДД: +7 (343) -22‑44‑66
- Служба технической поддержки сайта: +7 (343) -22‑44‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки сканов документов используйте официальную почту.
- E‑mail: info@gibdd-sverdlovsk.ru
- Тема письма: «Водительский отдел – Екатеринбург»
Личный кабинет
Все услуги, связанные с водительским удостоверением, доступны через Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://gibdd-sverdlovsk.ru/personal
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на замену/получение нового ВУ.
- Оплатить госпошлину онлайн.
- Отследить статус заявки.
- Скачать электронную копию водительского удостоверения.
Личный приём и график работы
Если требуется личное присутствие в отделении (например, сдача экзамена, получение оригинального ВУ), обратите внимание на расписание.
Адрес отделения
ГИБДД Свердловской области, г. Екатеринбург
ул. Пушкина, д. 12, офис 3
телефон: +7 (343) -22‑44‑55
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
В рамках водительского подразделения в Екатеринбурге работают несколько специализированных отделов.
- Отдел регистрации и выдачи ВУ – оформление новых и замен, выдача дубликатов.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка нарушений, работа с штрафными протоколами.
- Отдел технического осмотра транспортных средств – проведение обязательных ТО и выдача свидетельств.
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере дорожного движения.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу ГИБДД Свердловской области (в т.ч. Екатеринбург).
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Свердловской области | Алексей Владимирович Петров | +7 (343) -22‑44‑01 |
| Начальник отделения «Водительский» (Екатеринбург) | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (343) -22‑44‑55 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Дмитрий Андреевич Соколов | +7 (343) -22‑44‑22 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей (анонимные, взятые из открытых источников и соцсетей).
- Иван М. : «Благодарю персонал за быстрый приём. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня; ВУ получил в течение 2‑х дней после подачи заявления.»
- Елена П. : «Служба поддержки сайта отвечает быстро, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке сканов. В целом, удобно пользоваться личным кабинетом.»
- Сергей К. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый. Советую записываться заранее – иначе ждать в очереди долго.»
- Анастасия В. : «Отдел контроля за ПДД помог разобраться в причинах штрафа, предоставил копию протокола. Прозрачность процесса важна.»
Официальный сайт ГИБДД Свердловской области – ваш главный портал для всех вопросов, связанных с водительским удостоверением в Екатеринбурге.
Здесь вы найдёте контактные данные, возможность записаться на приём, оплатить услуги онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы;
Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и следите за графиком работы, чтобы процесс получения или замены ВУ проходил максимально быстро и без лишних проблем.
Статья актуальна на 18 июня 2026 года.