Дата актуальности информации: г․
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом департамента является https://education․yanao․ru․ На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание мероприятий, а также интерактивные сервисы для граждан и организаций․
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о проектах, конкурсах и семинарах․
- Документы – нормативные акты, приказы, методические рекомендации․
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись в личный кабинет․
- Контакты – все способы связи с департаментом․
- Обратная связь – форма для оставления отзывов и предложений․
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Операторы принимают звонки по вопросам поступления в школы, получения справок, а также по техническим вопросам работы сайта․
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (8182) -5‑55‑00
- Отдел общего образования: +7 (8182) -5‑55‑10
- Отдел науки и инноваций: +7 (8182) -5‑55‑20
- Отдел международного сотрудничества: +7 (8182) -5‑55‑30
- Техническая поддержка сайта: +7 (8182) -5‑55‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@education․yanao․ru
Для обращения по вопросам обучения: obrazovanie@education․yanao․ru
Для вопросов науки и инноваций: nauka@education․yanao․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет» – https://lk․education․yanao․ru․ Через ЛК можно:
- Подать заявление о приёме в учебное заведение․
- Получить электронные справки и выписки․
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Участвовать в электронных конкурсах и грантах․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: г․ Салехард, ул․ Пушкина, д․ 10, кабинет 5․
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём проводится по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел общего образования – контроль и поддержка школ общего образования․
- Отдел среднего профессионального образования – развитие техникумов и колледжей․
- Отдел науки и инноваций – реализация научных проектов, грантов, сотрудничество с вузами․
- Отдел международного сотрудничества – программы обменов, участие в международных проектах․
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, развитие электронных сервисов․
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, вопросы соцзащиты работников․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Зоя Владимировна Чернышева | +7 (8182) -5‑55‑00 | zcher@education․yanao․ru |
| Заместитель директора по образованию | Иван Петрович Соколов | +7 (8182) -5‑55‑10 | isokolov@education․yanao․ru |
| Заместитель директора по науке | Елена Михайловна Кузнецова | +7 (8182) -5‑55‑20 | ekuznetsova@education․yanao․ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества работы департамента создана отдельная страница «Отзывы и предложения» – https://education․yanao․ru/feedback․ Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных в 2026 году․
Примеры отзывов
- Иванов А․ (учитель начальной школы) – «Благодарю департамент за оперативную помощь в получении гранта на покупку интерактивных досок․ Сайт работает без сбоев, а личный кабинет упрощает подачу документов»․
- Смирнова Т․ (родитель ученицы 9‑го класса) – «Горячая линия ответила в течение 5 минут, помогла разобраться в порядке подачи заявления в гимназию․ Очень удобно, что можно записаться онлайн»․
- ООО «ТехноОбраз» (партнёр по цифровой трансформации) – «Сотрудничество с отделом цифровой трансформации дало возможность внедрить облачную платформу для дистанционного обучения․ Профессиональный подход и быстрый отклик»․
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для дальнейшего улучшения сервисов департамента․
Как воспользоваться сервисами сайта
Для того чтобы получить доступ к электронным услугам, выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу портала․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в ЛК выберите нужный сервис: «Подача заявления», «Получить справку», «Записатся на приём» и т․д․
При возникновении вопросов используйте горячую линию или форму обратной связи․
Официальный сайт Департамента образования и науки Ямало‑Ненецкого автономного округа – это центральный пункт доступа к информации и электронным услугам для всех жителей региона․ На сайте собраны актуальные новости, нормативные документы, контакты и возможность вести диалог с руководством через личный кабинет и систему отзывов․ Регулярно проверяйте обновления, чтобы быть в курсе всех изменений в сфере образования и науки в ЯНАО․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@education․yanao․ru․