Администрация города Новошахтинск – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие городской инфраструктуры‚ социальные услуги‚ благоустройство и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро найти нужные контакты‚ графики приёма и ссылки на официальные ресурсы.

Контактные данные

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю

Личный приём (приём граждан руководителем)

Личный приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура администрации

Отделы и их контактные телефоны

1. Управление городского хозяйства – 8 863 69 22 853 (доб. 101).
   Занимается вопросами благоустройства‚ утилизации мусора‚ выдачей разрешений на хранение стройматериалов более 3 дней (разрешение бесплатное).
2. Управление образования – 8 863 69 22 853 (доб. 102).
   Сайт отдела: https://edu.novoshakhtinsk.org
3. Архивный отдел – 8 863 69 22 853 (доб. 103).
   Адрес: ул. Харьковская‚ д. 58.
4. Отдел социального развития – 8 863 69 22 853 (доб. 104).
5. Отдел финансов и бухгалтерии – 8 863 69 22 853 (доб. 105).
6. Отдел юридической службы – 8 863 69 22 853 (доб. 106).
7. Отдел по работе с предпринимателями (МФЦ) – 8 863 69 22 853 (доб. 107).
   МФЦ находится по адресу: проспект Ленина‚ 8/21‚ кабинет 19‑а.

Руководство администрации

• Глава администрации (мэр) – Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
  Контакт: телефон 8 863 69 22 853‚ e‑mail: mayor@novoshakhtinsk.org
• Заместитель главы по вопросам благоустройства – Алексей Лиханов.
• Главный бухгалтер – Петрова Мария Сергеевна.
• Начальник управления городского хозяйства – Смирнов Алексей Владимирович.

Как пользоваться официальным сайтом

Сайт novoshakhtinsk.org построен по принципу «одного окна» и включает следующие разделы:

• Новости города – актуальная информация о мероприятиях‚ проектах и изменениях в работе органов власти.
• Электронные услуги – подача заявлений онлайн (разрешения на хранение стройматериалов‚ запросы в архив‚ запись на приём к руководителю и др.).
• Документы – нормативные акты‚ протоколы заседаний‚ бюджеты‚ отчёты о выполнении программ.
• Контакты – телефонные справочники‚ адреса отделов‚ карта проезда.
• Обратная связь – форма для отправки вопросов‚ предложений и жалоб.
• Отзывы граждан – раздел‚ где жители могут оставлять свои комментарии о работе администрации.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для регистрации в личном кабинете необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lk.novoshakhtinsk.org.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в личный кабинет можно подавать заявления‚ отслеживать их статус и получать электронные ответы.

Отзывы и рейтинг

Граждане активно делятся мнениями о работе администрации на нескольких площадках:

• Google Maps – Отзывы о администрации (средний рейтинг 4‚2/5).
• Yandex.Справочник – Отзывы и оценки.
• Социальные сети – официальный Telegram‑канал @NovoshakhtinskAdmin и группа в OK.ru (ID 54293180711124) – место для оперативных новостей и обратной связи.
• Портал «Архивы России» – раздел «Архивный отдел администрации» (адрес: ул. Харьковская‚ д. 58) – отзывы о работе с историческими документами.

Если у вас есть предложения по улучшению сайта или работы администрации‚ используйте форму обратной связи на странице обратной связи или отправьте письмо на feedback@novoshakhtinsk.org.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации – https://novoshakhtinsk.org
• Электронная приёмная (личный кабинет) – https://lk.novoshakhtinsk.org
• Telegram‑канал администрации – @NovoshakhtinskAdmin
• Группа в OK.ru – https://ok.ru/group/54293180711124
• Портал «Архивы России» – https://archives.ru/region/rostov/novoshakhtinsk