Комитет по транспорту Москвы (далее – Комитет) – главный орган исполнительной власти,
отвечающий за развитие и регулирование всех видов транспортных услуг в столице. На
официальном сайте Вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, интерактивные
сервисы и возможность обращения в органы Комитета в режиме онлайн.
Официальный сайт
URL: https://dt.mos.ru
На сайте представлены разделы:
- Городской транспорт (метро, автобусы, трамваи, троллейбусы)
- Дорожно‑транспортная инфраструктура
- Электронные услуги (личный кабинет, онлайн‑запись, подача жалоб)
- Новости и пресс‑центр
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и справочная служба
Контакты для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | transport@mos.ru |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удобного взаимодействия с Комитетом каждый пользователь может создать
личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация: https://dt.mos.ru/lk/registration
- Вход в кабинет: https://dt.mos.ru/lk/login
- В личном кабинете доступны:
- Подача и отслеживание жалоб/предложений
- Запись на приём к специалистам
- Оплата государственных услуг (транспортный налог, штрафы)
- Получение справок и выписок в электронном виде
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы предназначены для граждан, желающих получить консультацию
непосредственно от сотрудников Комитета.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел общественного транспорта | Иванов П. В. | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел дорожной инфраструктуры | Смирнова А. К. | Вт‑Ср — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел лицензирования и контроля | Кузнецов Д. Л. | Пн‑Чт — 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура Комитета (отделы)
- Отдел общественного транспорта – планирование и контроль работы метро, автобусов, трамваев и троллейбусов.
- Отдел дорожной инфраструктуры – проектирование, строительство и ремонт дорог, мостов, тоннелей.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий транспортным компаниям, проверка соответствия нормативам.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка сайта и мобильных приложений.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о перевозках, подготовка отчётов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с транспортными органами других стран и международными организациями.
Руководство Комитета
| Председатель Комитета | Григорьев Сергей Владимирович |
| Заместитель председателя – по общественному транспорту | Петрова Елена Сергеевна |
| Заместитель председателя – по дорожной инфраструктуре | Сидоров Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Викторовна |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи
на сайте dt.mos.ru. Они помогают улучшать работу Комитета.
- Ирина, 34 года, житель Сокольники: «Благодарю сотрудников отдела общественного транспорта за быстрый отклик
на жалобу о поломке трамвайного пути. Проблема была устранена в течение суток.» - Алексей, 45 лет, предприниматель: «Через личный кабинет удобно оформил лицензию на работу такси.
Инструкция была понятна, а процесс занял минимум времени.» - Мария, студентка, 21 год: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится более 10 минут.
Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.» - Владимир, 58 лет, водитель грузовика: «Отдел дорожной инфраструктуры быстро отреагировал на сообщение о яме на
Тверской улице. Дорогу отремонтировали в течение трех дней.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, используйте форму
«Обратная связь» – ваш голос важен для нас!
Контактные данные в кратком виде
Сайт: https://dt.mos.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (24/7)
Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: transport@mos.ru
Личный кабинет: https://dt.mos.ru/lk
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактов непосредственно
на официальном сайте.