Кисловодск – один из крупнейших курортных городов Ставропольского края. Его администрация обеспечивает работу всех муниципальных служб‚ реализует социальные и экономические программы‚ а также принимает обращения жителей и гостей города.
Официальный сайт
URL: https://kislovodsk-adm.ru
На сайте размещена актуальная информация о деятельности администрации‚ новости‚ нормативные правовые акты‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Назначение: экстренные вопросы‚ сообщения о нарушениях‚ запросы о работе коммунальных служб.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации – +7 (879) -22‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами – +7 (879) -22‑02‑02
- Экстренные службы (полиция‚ МЧС) – 112
- Туристический информационный центр – +7 (879) -22‑03‑03
Электронная почта
Общий электронный адрес: info@kislovodsk-adm.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – zhkh@kislovodsk-adm.ru
- Отдел социального развития – social@kislovodsk-adm.ru
- Отдел экономического развития – economy@kislovodsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.kislovodsk-adm.ru
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Оплата коммунальных услуг
- Запись на приём к чиновникам
- Отслеживание статуса обращения
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 357900‚ Ставропольский край‚ г. Кисловодск‚ ул. Советская‚ 1.
Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет № 207.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (879) -22‑02‑02.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за водоснабжением‚ электроснабжением‚ вывозом мусора.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров‚ детей‚ инвалидов‚ организация соц‑проектов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Туристический отдел – развитие курортного потенциала‚ организация мероприятий‚ работа с туристическими агентствами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний.
- Отдел образования – школы‚ детские сады‚ дополнительное образование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (879) -22‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Петрова Ольга Викторовна | +7 (879) -22‑01‑01 доб. 102 |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (879) -22‑01‑01 доб. 103 |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (879) -22‑02‑02 доб. 201 |
| Начальник отдела соцразвития | Васильев Дмитрий Андреевич | +7 (879) -22‑02‑02 доб. 202 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации используется специальный онлайн‑формуляр:
- URL формы отзывов: https://kislovodsk-adm.ru/feedback
- Можно также отправить письмо на feedback@kislovodsk-adm.ru.
Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы (по данным открытого реестра):
- Общее количество полученных отзывов – 4 823.
- Положительные отзывы – 62 % (в основном благодарности за работу туристических служб и ЖКХ).
- Отрицательные отзывы – 38 % (проблемы с задержкой коммунальных платежей‚ очередями в отделах).
- Среднее время обработки обращения – 3‚2 дня.
Как связаться с администрацией?
Выберите удобный способ:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.
- Отправить электронное письмо на info@kislovodsk-adm.ru.
- Записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (879) -22‑02‑02.
- Посетить приёмный кабинет по адресу: ул. Советская‚ 1‚ г. Кисловодск‚ Ставропольский край‚ 357900.
- Оставить отзыв онлайн: форма обратной связи.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.