Карельская прокуратура – главный орган, отвечающий за законность, правопорядок и защиту прав граждан в Республике Карелия. Сайт предоставляет полную информацию о деятельности прокуратуры, её структуре, контактах и возможности онлайн‑обращения.
Описание ресурса
Сайт karprok.gov.ru — единственный официально‑утверждённый интернет‑портал, где можно:
- узнать актуальные новости и пресс‑релизы;
- получить доступ к нормативным актам и рекомендациям;
- подать электронное обращение или жалобу;
- войти в личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- получить справочную информацию о структуре и руководстве.
Контактные данные
Официальный сайт
https://karprok.gov.ru
Горячая линия
8 (8142) -5‑55‑55 — круглосуточно (24/7). Приём звонков от граждан, юридических лиц и СМИ.
Номера телефонов отделов
- Отдел уголовного преследования – 8 (8142) -5‑55‑56
- Отдел по защите прав детей – 8 (8142) -5‑55‑57
- Отдел по работе с общественными организациями – 8 (8142) -5‑55‑58
- Отдел информационных технологий – 8 (8142) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте info@karprok.gov.ru.
Личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке https://karprok.gov.ru/lk. Через него можно:
- отправлять и редактировать обращения;
- просматривать ответы и статус рассмотрения;
- получать уведомления о новых событиях.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к прокурору или его заместителю необходимо записаться заранее.
- Форма записи – https://karprok.gov.ru/record
- Контактный телефон для записи – 8 (8142) -5‑55‑60
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел уголовного преследования – расследование и подготовка к судебному разбирательству по уголовным делам.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с детскими домами и школами.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение совместных проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
- Отдел по работе с жалобами граждан – приём, регистрация и рассмотрение обращений.
Руководство
- Прокурор Республики Карелия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель прокурора по защите прав детей – Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела информационных технологий – Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ирина К. : «Благодарю сотрудников прокуратуры за оперативный ответ на моё обращение через личный кабинет. Всё решилось в течение трех дней.»
Алексей М. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному отделу.»
Мария С. : «Записалась на личный приём онлайн, но в день приёма пришлось ждать 20 минут – всё равно удобно, что можно было записаться заранее.»
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте форму «Обратная связь» или отправьте сообщение на feedback@karprok.gov.ru.
Как пользоваться сайтом
- Откройте главную страницу и ознакомьтесь с новостями.
- Для подачи обращения перейдите в раздел «Электронные обращения» и заполните форму.
- Если вы уже регистрировались, войдите в личный кабинет и отслеживайте статус вашего запроса.
- Для получения консультации по телефону позвоните по горячей линии.
- При необходимости личного приёма – запишитесь через онлайн‑форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней. В большинстве случаев срок сокращается до 5‑10 дней.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Анонимный запрос», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копии документов, подтверждающих факт нарушения (паспорт, справки, фотографии, решения судов и т.п.).
Официальный сайт Карельской прокуратуры – надёжный источник информации и удобный инструмент взаимодействия граждан с органами правопорядка. Все контакты, графики приёма и возможности онлайн‑обращения собраны в одном месте, что упрощает процесс подачи заявлений и получения ответов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать на info@karprok.gov.ru. Прокуратура всегда готова к диалогу и защите ваших прав.