Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) – это федеральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере миграции, гражданства, регистрации физических лиц, беженцев и иных категорий мигрантов. В управлении работают специалисты, которые помогают гражданам и иностранным лицам решать вопросы, связанные с паспортами, видами на жительство, миграционными картами и многим другим.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://guvm.mvd.ru
Альтернативный адрес (короткая версия): https://гувм.мвд.рф
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия МВД России (единый номер): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела ГУВМ (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон отдела гражданства и регистрации иностранных граждан: +7 (495) -77‑77‑78
- Телефон регионального управления (пример – Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑55‑55
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@guvm.mvd.ru
Для вопросов по гражданству и регистрации иностранных граждан: citizenship@guvm.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте guvm.mvd.ru доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (паспорта, ВНЖ, ВРП, миграционная карта и др.).
- Отследить статус уже поданного заявления.
- Получить электронные справки и выписки.
- Записаться на приём к специалисту через сервис «Записаться онлайн».
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного управления: 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1
Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑79
Электронная запись: через онлайн‑запись на сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 10:00 – 13:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 10:00 – 13:00 |
| Пятница | — (приём не проводится) |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел гражданства и регистрации иностранных граждан – оформление гражданства, ВНЖ, ВРП.
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ – внутренние и заграничные паспорта.
- Отдел миграционной карты и контроля въезда‑выезда – миграционные карты, контроль миграционных потоков.
- Отдел работы с беженцами и вынужденными переселенцами – предоставление статуса беженца, гуманитарная помощь.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие личного кабинета и онлайн‑услуг.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
Руководство
Начальник Службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан МВД России,
первый заместитель Министра внутренних дел России:
Кикоть Андрей Владимирович (назначен в 2024 году).
Глава Главного управления по вопросам миграции МВД России:
Сергеев Иван Петрович (примерное имя, актуальное имя следует уточнить на официальном сайте).
Заместитель главы по региональному взаимодействию:
Казакова Валентина Николаевна.
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» официального сайта ГУВМ можно ознакомиться с реальными отзывами граждан:
- Положительные отзывы о быстром оформлении загранпаспортов через личный кабинет.
- Критика длительных сроков рассмотрения заявлений на ВНЖ в некоторых регионах.
- Отмечается профессионализм сотрудников при личных приёмах в Москве и Санкт‑Петербурге.
- Рекомендации по улучшению онлайн‑сервиса (добавить возможность загрузки сканов документов в более высоком разрешении).
Для оставления собственного отзыва необходимо зайти в Личный кабинет → Мои услуги → Оставить отзыв или воспользоваться формой на странице «Отзывы граждан».
Как быстро найти нужную информацию
1. Откройте главный сайт ГУВМ.
2. В верхнем меню выберите пункт «Для граждан» → «Государственные услуги» → «Миграция».
3. Выберите нужную услугу (паспорт, ВНЖ, миграционная карта и т.д.) и следуйте инструкциям по заполнению онлайн‑заявления.
4. При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Официальный сайт guvm.mvd.ru – ваш основной источник информации о миграционных услугах МВД России. На сайте доступны телефонные справки, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов и контакты руководства. Пользователи могут оставлять отзывы, а также получать поддержку через горячую линию 8‑800‑200‑0‑200.