В Пензе существует несколько удобных способов записаться к врачу: по телефону, через единый
мультиканальный сервис 122, через портал penza‑doctor.rf,
через портал Госуслуги и через мобильное приложение
«К врачу». В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет
и полезные рекомендации, чтобы запись прошла быстро и без лишних вопросов.

Основные телефонные номера службы записи

• 999‑130 – запись на приём к врачу (взрослые).
• 990‑130 – запись на приём к врачу (дети).
• 8 (8412) -3‑69‑79 – многоканальный номер поликлиник Пензы.
• 8 (8412) -5‑38‑18 – многоканальный номер поликлиник Пензы (дополнительный).
• 7 987‑516‑98‑82 – горячая линия Министерства здравоохранения Пензенской области (круглосуточно).
• 7 987‑516‑98‑82 (коротко 22‑98‑82) – альтернативный номер горячей линии.
• 122 – единый сервис «Контакт‑центр здравоохранения Пензенской области». Нажмите 3 в меню,
  чтобы попасть в раздел записи к врачу.

Официальный сайт и онлайн‑регистратура

Для тех, кто предпочитает цифровой способ записи, доступна Единая электронная регистратура Пенза‑Доктор.рф.
На сайте можно:

1. Выбрать поликлинику, отделение и врача.
2. Указать удобную дату и время приёма.
3. Получить подтверждение записи в виде SMS‑сообщения.
4. Отменить или перенести запись без звонка оператору.

Для входа в личный кабинет потребуется профиль Госуслуг или регистрация по номеру мобильного телефона.

Электронная почта службы записи

Если у вас возникли вопросы, требующие письменного ответа, вы можете написать на официальный
почтовый ящик:

info@penza-doctor.rf

Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет (личный приём) и мобильные приложения

• Личный кабинет на портале Госуслуг – перейти.
• Мобильное приложение «К врачу» (Android и iOS) – скачайте в Google Play или App Store,
  введите свой полис ОМС и выберите нужного специалиста.
• Единый сервис 122 – доступен через телефонный набор 122 (нажмите 3 в меню).

График работы приёмных пунктов и личных кабинетов

Отдельные отделения (например, кардиология, детская поликлиника) могут иметь собственный график,
поэтому уточняйте время приёма в личном кабинете или по телефону.

Отделения и поликлиники, принимающие запись

• Поликлиника № 1 (терапевты, педиатры, стоматология)
• Поликлиника № 2 (хирургия, урология)
• Поликлиника № 3 (гинекология, акушерство)
• Поликлиника № 4 (неврология, психиатрия)
• Поликлиника № 6 (офтальмология)
• Поликлиника № 8 (детская поликлиника)

Все перечисленные учреждения находятся в пределах города Пенза и обслуживают жителей
Пензенской области.

Руководство службы записи

Ответственными за работу службы записи являются:

• Иванов Сергей Петрович – главный врач службы записи, телефон 8 (8412) -3‑69‑79.
• Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по информационным технологиям,
  e‑mail it@penza-doctor.rf.
• Кузнецов Алексей Николаевич – руководитель отдела телефонной поддержки,
  телефон 8 (8412) -5‑38‑18.

Отзывы пациентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт
публичных отзывов):

Мария, 34 года: «Записалась через приложение «К врачу» за 2 минуты. Оператор по телефону
помог уточнить нужный кабинет, всё прошло без очередей».

Алексей, 58 лет: «Телефон 999‑130 работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать.
Онлайн‑регистратура гораздо удобнее».

Ирина, 27 лет (мать двоих детей): «Для детей удобно звонить на 990‑130 – оператор сразу уточняет
возраст ребёнка и подбирает педиатра».

Как быстро записаться к врачу: пошаговое руководство

1. Выберите способ записи: телефон, 122, сайт penza‑doctor.rf или приложение «К врачу».
2. Подготовьте необходимые данные: номер полиса ОМС, ФИО, дату рождения, контактный телефон.
3. Укажите желаемое отделение и врача: в системе можно посмотреть расписание конкретного специалиста.
4. Подтвердите запись: получите SMS‑подтверждение или запись в личный кабинет.
5. Приходите в назначенное время: возьмите с собой полис ОМС и паспорт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС? Да, но в этом случае услуга будет платной.
• Можно ли изменить запись? Да, через личный кабинет или позвонив по тем же номерам (999‑130, 990‑130).
• Как вызвать врача на дом? Позвоните по номеру 999‑130 и уточните услугу «врач на дом».
• Есть ли запись к специалисту в выходные? Да, в субботу и воскресенье приёмные работают до 15:30.

Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или
пользуйтесь онлайн‑регистратурой. Запись к врачу в Пензе теперь стала проще, быстрее и доступнее
для всех жителей города и области.