РосТехНадзор – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за надзор в сфере
экологической, технологической и атомной безопасности. Ниже представлена полная информация,
необходимая для подачи обращения, а также сведения о структуре службы, руководстве и
отзывах граждан.

Контакты для обращений

Как оформить обращение онлайн

1. Зайдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполните форму, прикрепив необходимые документы (сканы, фотографии, копии актов).
4. Отправьте запрос. В течение 5 рабочих дней вы получите подтверждение о регистрации обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Обращения по почте

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо в адрес:

119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 2

Личный приём (приёмные часы)

Важно: При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и копию документа, подтверждающего право
на подачу обращения (например, договор аренды помещения, если обращение связано с объектом).

Структура службы – отделы и их функции

• Отдел надзора за объектами нефтегазового комплекса – контроль за соблюдением нормативов
  по экологической и технологической безопасности при эксплуатации скважин, трубопроводов,
  компрессорных станций.
• Отдел атомного надзора – лицензирование и инспекции атомных электростанций,
  радиационной безопасности и утилизации радиоактивных отходов.
• Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии атмосферного
  воздуха, водных ресурсов и почв.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативно‑технической документации,
  юридическое сопровождение проверок.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая
  личный кабинет и портал «Обращения граждан».
• Отдел кадров и обучения персонала – подготовка специалистов, проведение семинаров
  и аттестаций.

Пример недавнего решения отдела надзора за объектами нефтегазового комплекса

27 апреля 2026 г. опубликовано постановление о вступлении в силу нового нормативно‑технического
документа, регулирующего порядок проведения технического осмотра опасных производственных
объектов 4‑го класса. Документ вступил в силу 8 мая 2026 г. и уже применяется при проверке
объектов АГНКС IV класса.

Руководство службы (по состоянию на 18 июня 2026 г.)

Отзывы и оценка работы службы

Граждане могут оставлять отзывы о работе РосТехНадзора в нескольких формах:

• Через личный кабинет на портале Госуслуг – после закрытия обращения появляется поле
  «Оценить работу службы» (от 1 до 5 звёзд, комментарий).
• На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в отдел
  по работе с обращениями.
• В социальных сетях: Telegram,
  ВКонтакте,
  Facebook.

Средняя оценка за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм инспекторов.
2. Скорость обработки электронных обращений.
3. Необходимость улучшить информирование о сроках рассмотрения сложных дел.

Полезные ссылки

• Нормативно‑техническая база
• Подача обращения онлайн
• Законодательство в сфере экологического и атомного надзора
• Годовой отчет о деятельности службы

Краткое резюме

Если вам необходимо подать обращение в Федеральную службу по экологическому, технологическому и
атомному надзору, используйте один из удобных каналов: онлайн‑форма на официальном сайте,
личный кабинет Госуслуг, горячую линию или личный приём в региональном отделении.
Все контакты, графики работы, структура службы и руководство приведены выше, что позволяет
быстро найти нужную информацию и оформить запрос в соответствии с действующим законодательством.

Помните: при обращении указывайте точные реквизиты объекта (адрес, ИНН, номер лицензии),
чтобы ускорить процесс рассмотрения.