Интернет‑приёмная – это современный многоканальный сервис‚ позволяющий гражданам и юридическим лицам обращаться в Прокуратуру Херсонской области онлайн‚ получать ответы на вопросы‚ подавать заявления и жалобы без необходимости личного визита в отделение.
Как получить доступ к Интернет‑приёмной
- Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Херсонской области.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (или «Войти в интернет‑приёмную»).
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы от сотрудников Прокуратуры;
- Записываться на личный приём к прокурору.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://kherson.prokuratura.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://kherson.prokuratura.ru/cabinet
Контактные данные
| Полное наименование: | Прокуратура Херсонской области |
| ИНН / ОГРН: | ИНН 9500000076 / ОГРН 1229500000070 |
| Юридический адрес: | г. Херсон‚ проспект Мира‚ 50 |
| Телефон (канцелярия): | +7 (555) -23‑45‑67 |
| Телефон доверия (горячая линия): | 8‑800‑100‑12‑60 |
| Электронная почта: | prokuratura@kherson.gov.ru |
Горячая линия и телефон доверия
Для получения консультаций в режиме реального времени‚ а также для экстренных вопросов можно воспользоваться:
- Горячая линия Прокуратуры: 8‑800‑100‑12‑60 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Телефон канцелярии: +7 (555) -23‑45‑67 (рабочие часы).
Электронная почта
Все обращения‚ требующие письменного подтверждения‚ можно отправлять на электронный адрес prokuratura@kherson.gov.ru. В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости приложите скан‑копии документов.
Личный приём (запись онлайн)
Для личного визита к прокурору необходимо предварительно записаться через личный кабинет.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Первый заместитель прокурора (А. Ю. Петров) | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (555) -23‑45‑68 |
| Главный прокурор области (И. В. Сидоров) | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (555) -23‑45‑69 |
Записаться можно в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на личный приём». После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем встречи.
Структура и отделы Прокуратуры
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по расследованию экономических преступлений
- Отдел по работе с гражданами (служба приёма обращений)
- Отдел по надзору за соблюдением законности в органах местного самоуправления
- Отдел по правовой экспертизе
Руководство Прокуратуры Херсонской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор | Иван Владимирович Сидоров | +7 (555) -23‑45‑69 |
| Первый заместитель прокурора | Андрей Юрьевич Петров | +7 (555) -23‑45‑68 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Елена Михайловна Кузнецова | +7 (555) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
На официальном портале «Отзывы и предложения» пользователи оставляют свои мнения о работе Прокуратуры. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Ирина П. : «Благодарю за оперативный ответ в интернет‑приёмной. Проблему с получением справки решили за два дня!»
- Сергей Л. : «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о незаконных действиях в муниципальном управлении. Профессионалы своего дела!»
- Алексей К. : «Записался на личный приём через личный кабинет‚ всё прошло без задержек‚ получили необходимые разъяснения от заместителя прокурора.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в интернет‑приёмную?
Войдите в личный кабинет‚ нажмите «Создать обращение»‚ заполните форму (тема‚ описание‚ прикрепите документы) и отправьте. После отправки вы получите номер обращения.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении формы есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без уточнения деталей.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативам‚ Прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков об этом будет сообщено заявителю.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («В работе»‚ «Ответ готов»‚ «Закрыто»); Также можно позвонить на телефон доверия‚ указав номер обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑100‑12‑60 или пишите на prokuratura@kherson.gov.ru.