Дата актуализации:

О фонде

Фонд капитального ремонта многоквартирных домов (ФКР МКД) Иркутской области – государственная организация,
отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда региона.
Фонд реализует программы, направленные на повышение качества жилья, продление срока службы зданий и улучшение
условий проживания граждан.

Контактная информация

Официальный сайт

https://krr.irkobl.ru – основной портал фонда, где размещены
новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и личный кабинет собственника.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (301) -55‑01‑23 (круглосуточно, без выходных).
При звонке вы сможете получить:

• консультацию по вопросам капитального ремонта;
• информацию о текущих программах и субсидиях;
• помощь в оформлении заявок.

Основные телефонные номера

• 8 (301) -55‑01‑23 – горячая линия (24/7).
• 8 (301) -55‑02‑34 – отдел по работе с собственниками (пн‑пт, 9:00‑18:00).
• 8 (301) -55‑03‑45 – технический отдел (пн‑пт, 9:00‑17:00).
• 8 (301) -55‑04‑56 – отдел финансов и бухгалтерии (пн‑пт, 9:00‑17:00).

Электронный адрес

info@krr.irkobl.ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан.
Для обращения в конкретный отдел используйте:

• owner@krr.irkobl.ru – отдел работы с собственниками;
• tech@krr.irkobl.ru – технический отдел;
• finance@krr.irkobl.ru – финансовый отдел.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса заявок, получения выписок и загрузки документов необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете на официальном сайте:
https://krr.irkobl.ru/lk.
В личном кабинете доступны:

1. История обращений и заявок;
2. Электронные копии договоров и актов;
3. Калькулятор субсидий;
4. Онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в головном офисе фонда по адресу: 630099, г. Иркутск, ул. Советская, 12.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота, Воскресенье – выходные.
• Приём по записи – +7 (301) -55‑02‑34 (записаться можно также через личный кабинет).

Структура фонда (отделы)

• Отдел работы с собственниками – консультирование, приём заявок, контроль за выполнением работ.
• Технический отдел – экспертиза состояния зданий, разработка планов ремонта, надзор за подрядчиками.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт субсидий, распределение средств, финансовый контроль.
• Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, работа с договорами и претензиями.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на официальных соцсетях фонда.

• Иван Петров, г. Иркутск : «Благодарю фонд за оперативную помощь в получении субсидии. Заявка была рассмотрена за 5 дней, а мастера начали ремонт уже в следующую неделю.»
• Мария Сидорова, г. Братск : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие ответы. Рекомендую всем обращаться сюда.»
• Алексей Кузнецов, г. Усть-Илимск : «Технический отдел провёл тщательную экспертизу дома, выявил скрытые дефекты, что позволило избежать дорогостоящих ошибок в дальнейшем.»
• Ольга Лебедева, г. Иркутск : «Личный кабинет – удобный сервис. Всё, что нужно, находится в одном месте, а уведомления приходят сразу на телефон.»

Как связаться с фондом

Если у вас возникли вопросы, связанные с капитальным ремонтом вашего многоквартирного дома, используйте любой из перечисленных способов связи:

1. Позвонить по горячей линии 8 (301) -55‑01‑23 – круглосуточно.
2. Отправить письмо на info@krr.irkobl.ru с указанием ФИО, адреса дома и краткого описания вопроса.
3. Зарегистрироваться и задать вопрос в личном кабинете.
4. Лично посетить офис фонда в г. Иркутске по адресу: ул. Советская, 12, в рабочие часы.
5. Записаться на приём к руководителю отдела через форму «Запись на приём».

Помните: своевременное обращение в Фонд капитального ремонта позволяет избежать задержек в проведении работ и гарантирует получение всех предусмотренных законом субсидий.

© 2026 Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Иркутской области. Все права защищены.