Информационный центр Калининградской области – это государственное учреждение, которое
обеспечивает жителей и гостей региона актуальной информацией о государственных услугах,
социальных программах, культурных событиях и инвестиционных проектах. Ниже собраны все
необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с центром и получить
необходимую помощь.
Официальный сайт
URL: https://ic.kaliningrad.gov.ru
На сайте вы найдёте:
• Новости и анонсы мероприятий;
• Электронные формы заявлений и заявок;
• Базу часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Онлайн‑чат с оператором;
• Личный кабинет гражданина.
Контактные данные
- Адрес: 236001, г. Калининград, проспект Победы, д. 12, офис 3
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (951) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают звонки на русском и английском языках.
Номера телефонов отделов
- Отдел информационных технологий – +7 (951) -23‑45‑68
- Отдел социальной поддержки – +7 (951) -23‑45‑69
- Отдел инвестиций и предпринимательства – +7 (951) -23‑45‑70
- Отдел культуры и туризма – +7 (951) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@ic.kaliningrad.gov.ru
При обращении укажите тему письма (например, «Запрос о получении справки»), чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет».
В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о новых услугах;
- Записываться на приём к специалистам;
- Сохранять копии документов.
Личный приём и график приёма
Личный приём руководителя
Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель председателя Правительства Калининградской области.
Время личного приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Информационных технологий | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Социальной поддержки | Пн‑Пт | 09:30‑18:00 |
| Инвестиций и предпринимательства | Вт‑Пт | 10:00‑16:00 |
| Культуры и туризма | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑15:00 |
Отделы Информационного центра
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел социальной поддержки – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготниками.
- Отдел инвестиций и предпринимательства – консультирование инвесторов, помощь в открытии бизнеса.
- Отдел культуры и туризма – информация о мероприятиях, туристических маршрутах, культурных проектах.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка юридических справок.
Руководство центра
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель председателя Правительства Калининградской области, руководитель центра.
- Петрова Анна Викторовна – Главный специалист по информационным технологиям.
- Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела социальной поддержки.
- Кузнецова Елена Михайловна – Руководитель отдела инвестиций и предпринимательства.
- Васильев Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела культуры и туризма.
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова, житель Калининграда: «Благодарю сотрудников центра за быструю помощь в получении справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
Алексей Мельников, предприниматель: «Отдел инвестиций помог оформить субсидию на открытие нового производства. Профессиональный подход и индивидуальное внимание к клиенту.»
Мария Соловьева, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, а операторы всегда вежливы и компетентны. Очень удобно!»
Как связаться быстро?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты».
Шаг 2. Выберите удобный способ связи: телефон, электронную почту или онлайн‑чат.
Шаг 3. При необходимости зарегистрируйте личный кабинет – это ускорит обработку вашего запроса.
Шаг 4. Если нужен личный приём, запишитесь через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.