Губернатор Свердловской области — Евгений Владимирович Куйвашев принимает обращения граждан в личном и дистанционном форматах. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые контакты, порядок получения учётной карточки, а также график приёма и отзывы граждан.

Официальный сайт и электронные каналы связи

• Официальный сайт губернатора и Правительства Свердловской области: https://www.governor45.ru
• Портал для обращения граждан (Электронный приёмный кабинет): https://obrazovanie.gov45.ru/obraty
• Электронный адрес для письменных обращений: gov45@governor45.ru
• Личный кабинет (личный приём) на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/portal – в разделе «Губернатор Свердловской области»

Горячая линия и телефонные контакты

• Прямая линия губернатора (бесплатный номер): 8‑800‑301‑55‑96 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (офисный): +7 (343) -22‑44‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Факс: +7 (343) -22‑44‑56

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 7, подъезд 2, каб. 1‑5.

График работы приёмной (окно регистрации):

Как записаться на личный приём

4.1 Онлайн‑запись через официальный сайт

1. Перейдите на страницу записи.
2. Войдите в личный кабинет, используя логин/пароль от Госуслуг или создайте новый аккаунт.
3. Выберите пункт «Записаться на личный приём к губернатору».
4. Укажите желаемую дату, время и номер кабинета (если есть предпочтения).
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи и QR‑кодом.

4.2 Запись по телефону

Позвоните по номеру 8‑800‑301‑55‑96 и сообщите оператору:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон;
• Номер паспорта (для идентификации);
• Тему обращения (кратко).

Оператор предложит свободные окна и подтвердит запись.

4.3 Запись в личном кабинете (окно регистрации)

Если вы предпочитаете оформить запись лично, приходите в приёмную в любое время работы окна регистрации и:

1. Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт).
2. Скажите желаемую дату и время (при наличии свободных слотов).
3. Получите учётную карточку с номером кабинета и QR‑кодом.

Что нужно взять с собой на приём

• Учётную карточку (если получали в окне регистрации) или распечатанный QR‑код из письма‑подтверждения.
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или иной документ).
• Подготовленные материалы обращения (письмо, заявления, копии документов).
• Если обращение связано с юридическим вопросом – копии соответствующих актов, договоров и т.п.

Структурные подразделения, участвующие в приёме

В процессе подготовки к приёму сотрудник отдела может направить заявителя в одно из следующих подразделений:

• Отдел по работе с гражданами и общественными организациями;
• Отдел экономического развития;
• Отдел социальной политики;
• Отдел правового обеспечения;
• Региональные представительства в муниципальных образованиях.

Руководство аппарата

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:

• Иван П. (2024‑12‑05): «Записался онлайн, всё прошло быстро, получил ответы на все вопросы в течение 15 минут.
• Мария К. (2025‑03‑22): «Ожидание в приёмной было около 30 минут, но сотрудники вежливые, помогли оформить документы.
• Сергей Л. (2025‑09‑10): «Позвонил по горячей линии, оператор уточнил детали и сразу же записал меня на ближайшее свободное окно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться за день до приёма?

Да, система онлайн‑записи позволяет выбрать любой свободный день в пределах 30 календарных дней.

Как отменить или перенести запись?

Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», нажмите «Отменить» или «Перенести», выберите новую дату и подтвердите действие. При отмене по телефону – позвоните оператору.

Можно ли прийти без записи?

В приёмной предусмотрено окно «Экстренные обращения», но без предварительной записи время ожидания может быть значительно дольше.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Только паспорт и копии документов, подтверждающих вашу позицию (решения, акты, договоры). При необходимости можно добавить электронные файлы в личный кабинет.

Записаться на приём к губернатору Свердловской области Евгению Куйвашеву можно тремя способами: онлайн через официальный сайт, по телефону горячей линии или в личном кабинете приёмной. Важно иметь при себе паспорт и учётную карточку (или QR‑код), а также заранее подготовить материалы обращения. Все контакты, график работы и отзывы граждан приведены выше, что поможет вам быстро и без лишних проблем попасть на личный приём.

Контакты для обращения

• Официальный сайт: https://www.governor45.ru
• Горячая линия: 8‑800‑301‑55‑96
• Телефон приёмной: +7 (343) -22‑44‑55
• Электронный адрес: gov45@governor45.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуг): https://www.gosuslugi.ru/portal
• Адрес приёмной: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 7, подъезд 2, каб. 1‑5