Департамент городского хозяйства (ДГХ) администрации города Сочи – это орган, отвечающий за содержание и развитие городской инфраструктуры: дороги, уличное освещение, водоснабжение, утилизацию отходов, благоустройство территорий и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с департаментом, подать заявку, получить консультацию или оставить отзыв.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dgh.sochi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (862) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@dgh.sochi.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.dgh.sochi.ru
Как пользоваться личным кабинетом
В личном кабинете вы можете:
- Подать электронную заявку (ремонт дороги, уборка территории, установка освещения и т.п.).
- Отследить статус уже поданных заявок.
- Получить копии актов выполненных работ.
- Оставить отзыв о качестве оказанных услуг.
Личный приём (приём граждан)
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не проводится, кроме случаев, согласованных заранее.
Адрес приёмной: ул. Пушкинская, 12, г. Сочи, 354000.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (862) -23‑45‑67 или записаться через личный кабинет. При себе необходимо иметь:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Краткое описание вопроса (письмо‑заявление, скриншоты, фотографии).
- Контактный телефон для обратной связи.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел дорожного хозяйства | Иванов И.И. | +7 (862) -23‑45‑68 |
| Отдел уличного освещения | Петров П.П. | +7 (862) -23‑45‑69 |
| Отдел водоснабжения и канализации | Смирнова А.В. | +7 (862) -23‑45‑70 |
| Отдел утилизации и обращения с отходами | Кузнецов Д.С. | +7 (862) -23‑45‑71 |
| Отдел благоустройства и озеленения | Лебедева Е.Л. | +7 (862) -23‑45‑72 |
Руководство департамента (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Директор департамента: Сергей Косинков (уход из должности – 03 2026). На данный момент пост временно исполняет Алексей Михайлов (исполняющий обязанности).
- Заместитель директора по техническим вопросам: Сергей Сомко (назначен в марте 2026).
- Заместитель директора по экономике и финансам: Марина Кузнецова.
- Главный специалист по работе с гражданами: Ольга Тихонова.
Все изменения в руководстве публикуются на странице руководства официального сайта.
Как подать обращение
- Через личный кабинет: зайдите на cabinet.dgh.sochi.ru, выберите «Создать обращение», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону горячей линии: позвоните 8‑800‑555‑30‑30, укажите ваш адрес, проблему и контактный телефон. Оператор оформит заявку и сообщит номер обращения.
- Электронной почтой: отправьте письмо на info@dgh.sochi;ru с темой «Обращение гражданина», приложив фото/видео и описание проблемы.
- Лично в приёмной: запишитесь на приём и приходите с документами, указанными выше.
После подачи обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отследить статус в личном кабинете или уточнить по телефону.
Отзывы и оценка работы департамента
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте https://dgh.sochi.ru/feedback.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения → Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии, указав номер заявки и свои комментарии.
- На портале «Госуслуги» – найдите сервис «Департамент городского хозяйства Сочи» и оставьте оценку.
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании улучшений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет гражданина
- Структура и отделы
- Руководство департамента
- Отзывы и предложения
Обращение в Департамент городского хозяйства Сочи – простой и удобный процесс, если пользоваться современными каналами связи: личный кабинет, горячая линия, электронная почта. Не забывайте фиксировать номер заявки и сохранять подтверждения, чтобы в случае необходимости быстро получить статус вашего обращения.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с городской инфраструктурой, и сделает ваш контакт с департаментом максимально эффективным.