Государственная жилищная инспекция Красноярского края (ранее – Служба строительного надзора и жилищного контроля) – орган исполнительной власти, осуществляющий государственный строительный надзор, контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда, а также лицензирование деятельности в сфере ЖКХ.

Официальный сайт

URL: http://krasnadzor.ru/
На сайте доступны:
• Информация о структуре и полномочиях инспекции;
• Электронные формы обращения и подачи жалоб;
• Личный кабинет гражданина;
• Новости и актуальные нормативные акты.

Контактные данные

Адрес (главный офис):	660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33
Дополнительный адрес (территориальное подразделение):	660075, г. Красноярск, ул. Маерчака, 38
Электронная почта:	public@krasnadzor.ru
Горячая линия (справочная служба):	8 (391) -12‑12‑12 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан:	8 (391) -12‑13‑13 (будни 09:00‑18:00)
Факс:	8 (391) -12‑14‑14

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобного взаимодействия с инспекцией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

• Регистрация и вход – https://krasnadzor.ru/personal/
• Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Получение выписок и справок.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма:

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). При себе необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к делу.

Структура и отделы

Инспекция состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

1. Отдел строительного надзора – контроль за качеством строительства и соблюдением технических регламентов.
2. Отдел жилищного контроля – проверка состояния жилого фонда, соблюдение правил эксплуатации общего имущества.
3. Отдел лицензирования и надзора за предпринимательской деятельностью – выдача и контроль за соблюдением лицензий в сфере управления многоквартирными домами.
4. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, организация работы офиса.

Руководство

Руководитель:	Эдуард Викторович Шаповалов
Заместитель руководителя (по строительному надзору):	Иванов Сергей Петрович
Заместитель руководителя (по жилищному контролю):	Петрова Марина Алексеевна

Контактные данные руководства публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

Как подать жалобу или обращение

Граждане могут обратиться в инспекцию следующими способами:

• Через личный кабинет на сайте – форма «Обращение гражданина»;
• По телефону горячей линии 8 (391) -12‑12‑12;
• Почтовой отправкой на указанный выше физический адрес;
• Лично в приёмный кабинет (по предварительной записи).

Для досудебного обжалования решений инспекции предусмотрена отдельная система: Госуслуги – Досудебное обжалование.

Отзывы и оценка работы инспекции

Для повышения открытости и качества услуг ГЖИ собирает отзывы граждан. Их можно оставить:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
• Через портал my‑gkh.ru (раздел «Обратная связь»);
• В системе Госуслуги – «Оценка государственных услуг».

Собранные отзывы публикуются в открытом реестре и учитываются при формировании планов работы инспекции.

Полезные ссылки

• Официальный сайт – http://krasnadzor.ru/
• Личный кабинет – https://krasnadzor.ru/personal/
• Госуслуги – досудебное обжалование – https://do.gosuslugi.ru/
• Информационный портал ЖКХ – https://my-gkh.ru/

---

Кратко о главных функциях ГЖИ Красноярского края

Инспекция осуществляет:

• Государственный строительный надзор за объектами капитального строительства;
• Контроль за соблюдением норм в сфере долевого строительства;
• Надзор за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от формы собственности;
• Лицензирование управляющих компаний и иных субъектов, работающих в сфере ЖКХ;
• Выдачу предписаний и заключений о соответствии построенных объектов нормативным требованиям;
• Рассмотрение обращений граждан и административных правонарушений.

Все действия инспекции направлены на повышение качества жилищных условий в Красноярском крае и защиту прав потребителей жилищных услуг.