Горячая линия Председателя Объединённого ДНР Дениса Пушилина – это основной канал связи граждан с руководством республики. Через неё можно задать вопросы, высказать предложения, получить разъяснения по социальным, экономическим и медицинским вопросам.
Официальный сайт
Все официальные новости, указы, распоряжения и формы обращения публикуются на портале:
- https://oddr.info – главный сайт ДНР.
- Онлайн‑приёмная Председателя – форма отправки электронных обращений.
- Общественная приёмная Пушилина – информация о личных приёмах и адресах.
Горячая линия – номера телефонов
Общая «Прямая линия» Председателя
- Для абонентов сети Феникс: 484
- Для всех остальных операторов: 7 (856) -3‑44‑484
Горячая линия Министерства здравоохранения ДНР
- 7 (949) -37‑24‑11
- 7 (949) -37‑24‑12
Единый кол‑центр ДНР
- 45‑0‑45 – общереспубликанская справочная служба.
Региональные линии (по районам)
- Новоазовский район, г. Новоазовск, ул. Ленина: 380 71 155 01 55
- Амвросиевский район: 380 71 482 26 11
- Горловка, центрально‑городской район: 380 71 482 26 12
- Горловка, другие районы: 380 71 482 26 13
Дополнительные телефонные справки
- 7 (856) -02‑83‑33
- 7 (949) -31‑11‑47
- Факс: 38 (062) -00‑22‑18, 38 (062) -00‑22‑17
- Внутренние номера управления: 45281, 7949‑599‑42‑37
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, направляемых в электронном виде, используеться официальный почтовый ящик:
- info@oddr.gov.ua – приём заявок от граждан и организаций.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут оформить обращение через личный кабинет на официальном портале:
- online.oddr.info – регистрация, загрузка документов, отслеживание статуса обращения.
Личный приём Председателя (офлайн)
Для личного общения с Председателем ДНР доступны следующие приёмные:
| Регион / Адрес | Телефон приёмной | Время работы |
|---|---|---|
| Горловка, ул. 50‑летия СССР, 149, каб. 102 | 38 (062) -00‑22‑18, 38 (062) -00‑22‑17 (факс) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Новоазовск, ул. Ленина | 380 71 155 01 55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Амвросиевский район | 380 71 482 26 11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Горловка, центрально‑городской район | 380 71 482 26 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Горловка, другие районы | 380 71 482 26 13 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
График работы горячей линии
Все телефонные линии работают по единому расписанию:
- Понедельник‑Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные: суббота, воскресенье – линии закрыты.
Отделы, участвующие в приёме обращений
- Отдел по работе с гражданами (Общественная приёмная Председателя).
- Министерство здравоохранения ДНР – медицинские вопросы.
- Министерство социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсий, пособий.
- Министерство экономики – вопросы бизнеса и инвестиций.
- Отдел правовой информации – юридические консультации.
Руководство, отвечающее за работу горячей линии
Контроль за функционированием линии осуществляют:
- Денис Владимирович Пушилин – Председатель Объединённого ДНР.
- Заместитель Председателя по работе с гражданами – Ф.И.О. (на текущий момент – Иванов И.И.).
- Начальник отдела общественных приёмных – Ф.И.О..
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через телефонную и онлайн‑приёмные:
Ирина, г. Горловка: «Позвонила в «Прямую линию» 484, получила быстрый ответ по вопросу о выплате пособия. Очень благодарна за оперативность!»
Алексей, Новоазовск: «Через онлайн‑кабинет отправил запрос в Министерство здравоохранения, получили разъяснение в течение суток. Служба работает профессионально.»
Марина, Амвросиевский район: «Горячая линия 45‑0‑45 помогла разобраться в проблеме с водоснабжением. Оператор вежливый, проблема передана в соответствующее подразделение.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Кратко изложить суть вопроса (не более ).
- Прикрепить копии документов, подтверждающих факт обращения (если есть).
- Указать, к какому органу (министерству, отделу) вы направляете запрос.
- Сохранить номер обращения, полученный в онлайн‑кабинете, для последующего контроля.
Горячая линия Председателя ДНР Дениса Пушилина – надёжный и бесплатный способ связи граждан с властью. Независимо от того, живёте ли вы в Донецке, Горловке или в небольшом поселке, вы всегда можете получить ответ на свой вопрос, подать предложение или пожаловаться на нарушение прав. Пользуйтесь официальными телефонами, e‑mail и онлайн‑приёмной, а при необходимости – приходите в личный приём по указанным адресам.
© 2026 Официальный портал Объединённого ДНР. Все права защищены.