В этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как и где можно обратиться в органы
правительства Саратовской области‚ записаться на личный приём‚ воспользоваться электронными
сервисами и получить ответы на свои вопросы․
Официальный сайт
URL: http://www․saratov․gov․ru/
На сайте размещена полная информация о структуре правительства‚ актуальные новости‚
перечень государственных услуг и возможность онлайн‑обращения․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия: (8452) -1‑00‑60 – работает с 9:00 до 18:00 (пн‑пт)․
- Управление по работе с обращениями граждан – телефон (8452) -1‑00‑60 (те же часы)․
- Губернатор Р․ В․ Бусаргин – телефон (8452) -1‑09‑10‚ (8452) -7‑37‑30․
- Министерство образования – телефон 8 (8452) -10‑831 (предварительная запись)․
Электронная почта
Для письменных обращений используйте общий e‑mail:
info@saratov․gov․ru
Для обращения в конкретный отдел указывайте в теме письма название отдела (например‚
«Управление по работе с обращениями граждан»)․
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут подать обращение онлайн‚ отслеживать статус и получать ответы через
персональный Личный кабинет:
https://lk․saratov․gov․ru/
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль‚ который можно получить
в любой точке обслуживания граждан․
Личный приём (личный кабинет руководителей)
Записаться на личный приём к губернатору или к руководителям отдельных управлений можно
через форму на официальном сайте или по телефону․
5․1 Как записаться к губернатору Роману Бусаргину
- Перейдите в раздел «Личный приём губернатора» на сайте․
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ тема обращения‚ желаемая дата․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи․
5․2 Приём в Управление по работе с обращениями граждан
Запись производится по телефону (8452) -1‑00‑60 или через электронную приёмную
(см․ пункт 4)․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Праздничные дни | Выходной |
| Предвыходные и предпраздничные дни | 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00 |
Структура и основные отделы
- Управление по работе с обращениями граждан – приём устных и письменных обращений․
- Управление делами Правительства – координация работы всех министерств и ведомств․
- Министерство образования Саратовской области – вопросы школ‚ детских садов‚ профобразования․
- Министерство здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ вакцинации․
- Министерство финансов – налоговые вопросы‚ бюджетные программы․
- Отдел правовой информации – публикация нормативных правовых актов․
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Саратовской области | Бусаргин Роман Викторович | (8452) -1‑09‑10‚ (8452) -7‑37‑30 | governor@saratov․gov․ru |
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | — (информация уточняется) | (8452) -1‑00‑60 | obrat@saratov․gov․ru |
| Заместитель председателя Правительства по социальным вопросам | — | — | social@saratov․gov․ru |
Как оставить отзыв о работе органов власти
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через Электронную приёмную в личном кабинете․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Заполнив форму «Отзывы и предложения» на странице «Обратная связь»․
- Отправив письмо на feedback@saratov․gov․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Саратовской области
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Обратная связь и отзывы
- Структура органов власти
- Контактные данные всех отделов
(8452) -1‑00‑60‚ электронную почту info@saratov․gov․ru или личный кабинет
https://lk․saratov․gov․ru/․ Записаться на личный приём
можно по телефону или через онлайн‑форму․ График приёма – с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00‚
за исключением выходных и праздничных дней․