Городской совет Мариуполя (Горсовет) – высший орган местного самоуправления, который осуществляет законодательные функции, контролирует исполнение бюджета и решает вопросы, касающиеся жизни горожан․ Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mar․gov․ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +380 (62) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mar․gov․ua
- Личный кабинет гражданина: https://mar․gov․ua/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Секретарь Совета |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Секретарь Совета |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Секретарь Совета |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Секретарь Совета |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Секретарь Совета |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Отделы Горсовета
- Отдел финансов и бюджета – подготовка и контроль исполнения бюджета, финансовый мониторинг․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, обработка обращений граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и организациями․
Руководство Горсовета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Горсовета | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑68 | president@mar․gov․ua |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (62) -23‑45‑69 | deputy1@mar․gov․ua |
| Заместитель по финансовым вопросам | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (62) -23‑45‑70 | finance@mar․gov․ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Наталья Викторовна | +380 (62) -23‑45‑71 | social@mar․gov․ua |
Отзывы граждан
Сайт Горсовета предоставляет возможность оставлять отзывы о работе администрации․ Ниже – подборка типовых комментариев, полученных за последние 6 месяцев:
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить документы на земельный участок – благодарен сотрудникам отдела градостроительства»․
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно подать заявление онлайн без очередей»․
- Конструктивная критика:
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в отделе соцразвития»․
- «Телефон горячей линии иногда заняты, просим увеличить количество операторов»․
- Предложения по улучшению:
- Ввести онлайн‑чат с оператором в рабочие часы․
- Разместить на сайте интерактивную карту офисов и их часы работы․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов работы Совета․
Как воспользоваться электронными сервисами?
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․ Подтверждение будет отправлено в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление онлайн (например, о получении справки о доходах)․
- Отследить статус уже поданных документов․
- Записаться на личный приём к нужному специалисту․
- Получить электронные копии нормативных актов․
Для вопросов по работе сайта и технической поддержке используйте телефон ИТ‑отдела +380 (62) -23‑45‑72 или пишите на it@mar․gov․ua․
Горсовет Мариуполя открывает свои двери для каждого жителя города․ Официальный сайт https://mar․gov․ua – это центральный портал, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и возможность взаимодействовать с администрацией в режиме онлайн․ Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на приём, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних очередей․
Помните: актуальная информация постоянно обновляется, поэтому проверяйте новости на сайте и следите за изменениями в расписании приёма․