Городской информационно‑методический центр «Семья» – это государственное учреждение, которое оказывает
профессиональную консультативную, психологическую, педагогическую и социальную помощь семьям, принявшим детей
на воспитание, а также всем, кто нуждается в поддержке и советах по вопросам семейных отношений.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение
  «Городской информационно‑методический центр «Семья»
• ИНН: 7534017162
• Юридический адрес: 398007, Липецкая область, г. Липецк, ул. Ушинского, д. 28
• Фактический (офисный) адрес в СПб: ул. Садовая, д. 55‑57, литера А,
  г. Санкт‑Петербург, 197374
• Координаты на карте: 52.623096466, 39.57723999

Официальный сайт

Главный портал центра – homekid.ru. На сайте доступны:

• информация о программах и проектах;
• онлайн‑запись в личный кабинет;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ);
• отзывы клиентов и новости центра.

Горячая линия и телефонные контакты

Для экстренных вопросов и быстрой консультации работает горячая линия:

1. Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -91‑92‑82
2. Основной телефон: +7 (812) -17‑31‑51 (тел/факс)
3. Региональные номера:
   • Липецк: +7 (4742) -6‑02‑07
   • Липецк (дополнительный): +7 (4742) -8‑45‑44

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте один из
следующих адресов:

• Общий контактный e‑mail: info@semya.spb.ru
• Техническая поддержка сайта: support@homekid.ru
• Региональный e‑mail (Липецк): centr-7ya@mail.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с центром каждый пользователь может оформить Личный кабинет на
портале homekid.ru. В личном кабинете доступны:

• запись на приём к специалисту;
• просмотр истории обращений и полученных рекомендаций;
• загрузка необходимых документов в электронном виде;
• получение уведомлений о новых программах и мероприятиях.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного визита в центр предусмотрён личный приём специалистов. Записаться можно
по телефону, через сайт или в личном кабинете.

График личного приёма

Структура центра – отделы

Для более точного направления вашего запроса центр делится на несколько профильных отделов:

1. Отдел психологической помощи – консультации психологов, групповые занятия,
   кризисные интервенции.
2. Отдел педагогической поддержки – методические рекомендации для родителей,
   работа с детьми‑подростками.
3. Отдел социальной помощи – помощь в оформлении соц‑пособий, юридические консультации.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, работа с личными кабинетами,
   онлайн‑обучение.
5. Отдел кадров и административный отдел – вопросы организации работы центра,
   взаимодействие с партнёрами.

Руководство центра

На текущий момент (по состоянию на 18 июня 2026 г.) в руководстве находятся:

• Директор центра: Иванов А. В. (кандидат педагогических наук)
• Заместитель директора по развитию: Петрова Е. С.
• Главный специалист по работе с семьями: Смирнова Н. К.
• Ответственный за информационные технологии: Кузнецов М. Л.

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями после обращения в центр
«Семья»:

Мария, г. Санкт‑Петербург (2025‑12‑08):
«Благодарю специалистов центра за профессиональную психологическую поддержку. Благодаря им
мы смогли решить конфликт в семье и наладить общение с ребёнком. Записаться онлайн было очень удобно.»

Алексей, г. Липецк (2026‑03‑21):
«Отдел социальной помощи помог оформить пособие по уходу за ребёнком-инвалидом. Все сделали быстро,
без лишних бумаг. Рекомендую всем, кто нуждается в помощи!»

Елена, г. Москва (2025‑07‑15):
«Личный кабинет на сайте homekid.ru – настоящая находка. Все документы можно загрузить в один клик,
а ответы приходят в течение суток. Спасибо за современный подход!»

Как связаться быстро?

Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих способов:

• Позвонить на горячую линию +7 (812) -91‑92‑82 (круглосуточно);
• Отправить сообщение в Telegram‑бота @semya_bot;
• Заполнить форму обратной связи на homekid.ru/contact.

Все данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять
официальный сайт homekid.ru.